Почему не работает интернет ДжастЛан: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Выполните перезагрузку роутера.
• Сократите количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Проблемы с загрузкой файлов часто возникают на популярных бесплатных сайтах из-за большой нагрузки. Если у вас низкая скорость скачивания с конкретного сайта, но общая скорость соответствует тарифу, возможно, сервер этого сайта перегружен. Решить эту проблему может только администрация самого ресурса.
Не работает ТВ ДжастЛан: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Изображение распадается на полосы на приставке ELTEX NV-501. Что делать?
Настройки → Дополнительные настройки → Использовать деинтерлейсиинг
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку ДжастЛан: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон: ☎ +7 (800) 770-01-70
• ВКонтакте: https://vk.com/justlan.official
• Телеграм: t.me/JustLanManager
Сейчас обсуждают
Наталья
07/27/2026, 11:35 AMАндрей
04/24/2026, 03:08 PMСергей
04/23/2026, 09:15 PMВладимир
04/23/2026, 02:11 PMИнна
04/23/2026, 01:43 PMПавел
04/23/2026, 09:21 AMРоман
04/23/2026, 06:03 AMИван
04/22/2026, 09:18 PMОльга
04/22/2026, 07:34 AMМаксим
04/22/2026, 02:08 AMЛариса
04/21/2026, 06:24 PMЛюдмила
04/21/2026, 04:01 PMАлександр
04/21/2026, 03:50 PMЮрий
04/21/2026, 11:05 AMДарья
04/21/2026, 10:49 AMВладимир
04/21/2026, 04:05 AMСтанислав
04/20/2026, 07:06 PMБорис
04/20/2026, 10:54 AMАнастасия
04/20/2026, 10:13 AMЛюдмила
04/20/2026, 06:26 AMДарья
04/19/2026, 10:05 AMПавел
04/17/2026, 08:54 PMНаталья
04/17/2026, 07:57 PMДарья
04/16/2026, 05:38 PMЮлия
04/16/2026, 06:34 AMПолина
04/15/2026, 05:31 PMТатьяна
04/15/2026, 07:42 AMДарья
04/15/2026, 12:02 AMАлина
04/14/2026, 12:28 PMАлёна
04/13/2026, 06:10 PM