Почему не работает интернет ДжастЛан: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Выполните перезагрузку роутера.
• Сократите количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Проблемы с загрузкой файлов часто возникают на популярных бесплатных сайтах из-за большой нагрузки. Если у вас низкая скорость скачивания с конкретного сайта, но общая скорость соответствует тарифу, возможно, сервер этого сайта перегружен. Решить эту проблему может только администрация самого ресурса.
Не работает ТВ ДжастЛан: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Изображение распадается на полосы на приставке ELTEX NV-501. Что делать?
Настройки → Дополнительные настройки → Использовать деинтерлейсиинг
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку ДжастЛан: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон: ☎ +7 (800) 770-01-70
• ВКонтакте: https://vk.com/justlan.official
• Телеграм: t.me/JustLanManager
Комментарии
Аноним
12/06/2025, 07:17 PMАноним
12/03/2025, 02:50 PMСтанислав
12/01/2025, 01:21 PMАноним
11/30/2025, 01:29 PMАноним
11/26/2025, 07:23 AMАлексей Владимирович
11/26/2025, 07:22 AMАноним
11/26/2025, 07:22 AMАноним
11/24/2025, 07:15 PMАноним
11/18/2025, 10:39 AMАноним
11/18/2025, 08:01 AMАноним
11/10/2025, 12:16 PMАноним
11/05/2025, 03:13 PMАноним
10/28/2025, 04:27 PMАноним
10/28/2025, 04:22 PMОстен
10/28/2025, 04:13 PMАноним
10/28/2025, 04:12 PMАноним
10/22/2025, 06:02 PMАноним
10/20/2025, 06:34 PMАноним
10/14/2025, 04:21 AMАноним
10/07/2025, 04:17 AMАноним
10/06/2025, 08:07 PMАноним
10/06/2025, 06:23 PMАноним
10/06/2025, 02:42 PMАноним
10/06/2025, 01:50 PMАноним
10/06/2025, 11:56 AMАноним
10/06/2025, 10:14 AMАноним
10/04/2025, 10:19 AMАноним
09/30/2025, 04:38 PMАноним
09/29/2025, 05:24 AMАноним
09/26/2025, 01:58 PM