Сбой МегаМаркет?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 3 дн. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с МегаМаркет?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Анастасия
Нижний Новгород. не подтверждается вход
04/05/2026, 02:12 AM
Дмитрий
ничего не запускается окончательно
03/11/2026, 05:44 PM
Анна
страница просто зависла 9 марта
03/09/2026, 01:42 PM
Василий
страница загружается частично
02/27/2026, 11:20 AM
Станислав
Казань. ошибка форматирования данных
02/20/2026, 01:22 PM
Дмитрий
ничего не получается загрузить
01/16/2026, 10:38 PM
Борис
Москва. всё тормозит по-жёсткому
12/18/2025, 07:16 AM
Сергей
Выборг. ошибка доступа к профилю
12/05/2025, 11:15 AM
Николай
Не работает МегаМаркет
06/17/2025, 05:35 PM
Женя
Не работает МегаМаркет
06/12/2025, 06:18 PM
Василий
Сбой МегаМаркет
06/12/2025, 05:53 PM
Полина
Не могу зайти в МегаМаркет
06/12/2025, 04:27 AM
Иван
Не открывается сайт
12/06/2024, 10:19 AM
БЕШЕННЫЙ_ПИДОРАС
дорого
12/06/2024, 10:14 AM
Модест
Вот сейчас у меня выдало 404 ошибку. Это только у меня?
08/23/2023, 08:44 AM

Корзина работает, а оформить заказ не получается - что проверить?

При частичном сбое каталог может открываться нормально, но оформление заказа перестаёт работать. • Проверьте другой товар. • Откройте корзину повторно. • Попробуйте выбрать другой способ доставки. • Сравните работу сайта и приложения. • Не создавайте несколько одинаковых заказов подряд. Если оформление не работает с разными товарами и устройствами, возможен общий сбой.

Сайт или приложение зависает и ничего не загружает

Если страницы открываются медленно или приложение перестало отвечать: • Перезапустите страницу или приложение. • Проверьте несколько разделов. • Попробуйте другое устройство. • Сравните работу через другую сеть. Сам Мегамаркет использует и сайт, и мобильное приложение, поэтому проблема одной версии не обязательно означает полную недоступность сервиса.

Оплата не проходит или зависла

Если заказ уже сформирован, но завершить оплату не удаётся: • Проверьте статус операции. • Не оплачивайте заказ несколько раз подряд. • Попробуйте другой доступный способ оплаты. • Сохраните текст ошибки. • Проверьте, появился ли заказ в истории. Если неизвестно, прошла ли предыдущая операция, сначала уточните её статус.

Заказ пропал или доставка не обновляется

Во время частичной неполадки уже оформленный заказ может отображаться некорректно. • Проверьте раздел с заказами. • Сравните данные на сайте и в приложении. • Посмотрите, отображается ли номер заказа. • Не оформляйте повторный заказ сразу. • Проверьте статус доставки позже. Если одновременно пропали несколько заказов или статусы массово не обновляются, возможна проблема сервиса.

Куда обратиться, если проблема не исчезает?

Перед обращением в поддержку сохраните номер заказа и текст ошибки. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные контакты: • Поддержка: 8 800 600-08-88 • Москва: 8 495 783-08-88 • Помощь покупателю: через официальный сайт