Сбой Пятерочка?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 1 дн. назад

Что сегодня с Пятерочка?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Почему сегодня не работает Пятерочка?

Почему сегодня не работает Пятерочка? Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • ВКонтакте: vk.com/pyaterochka_shop

Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?

Чтобы понять, что случилось с Пятерочка — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.

Не работает приложение Пятерочка: не получается войти, перестало открываться

Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.

Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация

Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Пятерочка - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Пятерочка решил передохнуть!😄

Сайт не открывается только у меня?

Регулярно удаляйте временные файлы и кэш, чтобы освободить место на телефоне.

Пятерочка

Крупнейшая торговая сеть магазинов «у дома» в России.

Веб-сайт: https://5ka.ru

Пожалуйста, перейдите по ссылке и поделитесь своим опытом ⭐✏️

СТАРТ Акадо МегаФон Билайн

Наталия
МОСКВА. Заказ сделан 4 часа назад. Деньги сняли. Заказ нет. Статус заказа не подтвержден.
11/12/2024, 01:45 PM
Вика
Сделала заказ более 4-х часов назад. Курьер не приехал, хотя последнее уведомление было о поиске курьера. Деньги с карты списаны, заказ из истории исчез. Поддержка не отвечает
10/13/2024, 03:05 PM
Екатерина
не работает приложение доставки, Пермь, с Гамово
03/27/2024, 01:53 PM
Настя
Не умогу зарегистрировать карту, регистрация не работает. Делаю на сайте пятерочка и выходит ошибка что уже есть регистрация,, но зайти не могу по логину и паролю! И сайт и приложение, ничего не понимаю это глюк?
09/29/2023, 08:38 PM
Алена
Сделала заказ в приложении, 2 часа висит в статусе "Ожидает отправку". На горячей линии 40 минут прослушала музыку, никто не ответил
09/02/2023, 03:46 PM
Вера
Карта не подключается
08/27/2023, 03:14 PM
Ник
Как обычно приложение Пятерочка не работает
08/25/2023, 02:47 PM