По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет
Последний сбой: 1 дн. назад
Сообщить о проблеме
Данные отсутствуют
Почему сегодня не работает Пятерочка? Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • ВКонтакте: vk.com/pyaterochka_shop
Чтобы понять, что случилось с Пятерочка — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Пятерочка - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Надо развивать у себя здоровый пофигизм: «Я не солнце – всех не обогрею...»
Крупнейшая торговая сеть магазинов «у дома» в России.
Сейчас обсуждают
Артём
04/24/2026, 03:43 PMМаксим
04/19/2026, 02:18 AMВиталий
04/18/2026, 06:55 AMВладимир
04/17/2026, 09:33 AMЛеонид
04/14/2026, 07:05 PMЗоя
04/14/2026, 10:42 AMСветлана
04/14/2026, 08:15 AMВасилий
04/14/2026, 08:13 AMАлёна
04/14/2026, 07:28 AMПолина
04/14/2026, 06:36 AMАндрей
04/14/2026, 06:13 AMСергей
04/13/2026, 04:47 PMАлёна
04/13/2026, 12:05 PMАнна
04/12/2026, 06:09 AMЮрий
04/11/2026, 04:31 PMТатьяна
04/08/2026, 11:24 AMВалентина
04/07/2026, 06:42 PMАлёна
04/07/2026, 05:31 PMИрина
04/07/2026, 11:31 AMНаталья
04/06/2026, 07:26 PMВасилиса
04/05/2026, 05:37 PMИнна
03/28/2026, 07:42 AMДмитрий
03/23/2026, 10:06 AMМария
03/23/2026, 10:02 AMНиколай
03/23/2026, 06:25 AMИван
03/21/2026, 01:04 PMЗоя
03/21/2026, 12:54 PMВиктория
03/17/2026, 10:52 AMРоман
03/17/2026, 07:14 AMВалентина
03/12/2026, 11:49 AM