Количество жалоб за 24 часа:3
Последний сбой: 2 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Петрозаводск, Апшеронск
Почему сегодня не работает Пятерочка? Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • ВКонтакте: vk.com/pyaterochka_shop
Чтобы понять, что случилось с Пятерочка — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Пятерочка - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Пятерочка решил передохнуть!😄
Не ставьте смартфон на зарядку на всю ночь
Крупнейшая торговая сеть магазинов «у дома» в России.
Комментарии
Аноним
08/26/2025, 04:37 PMАноним
08/22/2025, 03:32 PMАноним
08/20/2025, 12:49 PMАноним
08/19/2025, 07:59 AMАноним
08/18/2025, 07:36 PMАноним
08/17/2025, 07:36 PMАноним
08/14/2025, 10:27 AMАноним
08/13/2025, 05:22 PMАноним
08/13/2025, 04:59 PMАноним
08/12/2025, 11:47 AMАноним
08/10/2025, 10:20 PMАноним
08/07/2025, 10:51 PMАноним
08/02/2025, 09:21 AMАноним
07/28/2025, 04:10 PMАноним
07/27/2025, 02:16 PMАноним
07/26/2025, 06:39 PMАноним
07/24/2025, 06:58 PMАноним
07/23/2025, 03:47 PMАноним
07/23/2025, 09:12 AMАноним
07/22/2025, 05:48 PMАноним
07/19/2025, 05:41 PMАноним
07/19/2025, 05:16 PMАноним
07/12/2025, 06:01 PMИван
06/19/2025, 06:55 PMВаля
06/12/2025, 06:35 PMВаля
06/12/2025, 05:20 PMЮра
06/12/2025, 01:02 PMАноним
04/19/2025, 08:41 PMАноним
04/16/2025, 07:58 AMИРИНА
04/16/2025, 05:20 AM