Почему не работает интернет Новонет: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Новонет: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Новонет: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон горячей линии: ☎ +7 (8352) 76-00-00
• ВКонтакте: https://vk.com/nktv_info
Комментарии
Леонид
12/12/2025, 03:10 PMНиколай
12/01/2025, 07:34 PMАноним
12/01/2025, 07:25 PMСтанислав
12/01/2025, 06:38 PMАноним
12/01/2025, 03:46 PMАноним
12/01/2025, 03:39 PMАноним
12/01/2025, 02:58 PMЛюдмила
12/01/2025, 01:26 PMАноним
12/01/2025, 01:21 PMАноним
12/01/2025, 01:20 PMАноним
12/01/2025, 01:18 PMМария
12/01/2025, 01:11 PMАноним
12/01/2025, 01:08 PMАноним
12/01/2025, 01:08 PMБорис
12/01/2025, 01:08 PMАноним
12/01/2025, 01:04 PMМаксим
12/01/2025, 01:02 PMДмитрий
12/01/2025, 12:55 PMПолина
12/01/2025, 12:54 PMАноним
12/01/2025, 12:51 PMРуслан
12/01/2025, 12:46 PMТимофей
12/01/2025, 12:36 PMАноним
12/01/2025, 12:33 PMВладимир
12/01/2025, 12:30 PMАноним
12/01/2025, 12:26 PMЕлена
12/01/2025, 12:26 PMАноним
12/01/2025, 12:15 PMАноним
12/01/2025, 12:10 PMМарина
12/01/2025, 12:02 PMЮлия
12/01/2025, 11:57 AM