Сбой Проксиком?

Количество жалоб за 24 часа:1

Последний сбой: 2 ч. назад

Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку

Что сегодня с Проксиком?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Свердловская обл100%

Города:Екатеринбург

Почему не работает интернет Проксиком: что делать?

• Проверьте баланс лицевого счета. • Убедитесь в подключении кабелей. Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными. • Перезагрузите оборудование. Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова. Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации: • Внеплановые работы. • DDoS-атаки на сеть. • Внешние неполадки оборудования. Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.

Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость

• Оцените состояние оборудования. Убедитесь, что ваш роутер работает и не перегрет. Попробуйте перезагрузить компьютер – вдруг, как в анекдоте, это решит проблему! • Проведите тест на скорость. Откройте сайт - speedtest.net. Если скорость низкая, возможно, дело в вашем провайдере. • Проверьте соединение. Подключитесь напрямую к роутеру. Если скорость через кабель выше, чем по Wi-Fi, возможно, проблема в самом роутере или его канале. • Ограничьте фоновые загрузки. Закройте неиспользуемые приложения и вкладки. Проверьте, нет ли скрытых загрузок или обновлений.

Не работает ТВ Проксиком: нет сигнала

• Проверьте кабели и питание. • Перезагрузите приставку и ТВ. • Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.

Не открывается сайт: не загружается страница

Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.

Произошла авария на линии, когда заработает?

Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️