Почему не работает интернет Проксиком: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Оцените состояние оборудования.
Убедитесь, что ваш роутер работает и не перегрет. Попробуйте перезагрузить компьютер – вдруг, как в анекдоте, это решит проблему!
• Проведите тест на скорость.
Откройте сайт - speedtest.net. Если скорость низкая, возможно, дело в вашем провайдере.
• Проверьте соединение.
Подключитесь напрямую к роутеру. Если скорость через кабель выше, чем по Wi-Fi, возможно, проблема в самом роутере или его канале.
• Ограничьте фоновые загрузки.
Закройте неиспользуемые приложения и вкладки. Проверьте, нет ли скрытых загрузок или обновлений.
Не работает ТВ Проксиком: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Произошла авария на линии, когда заработает?
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Вссилий
05/15/2024, 05:18 PM