Почему сегодня не работает ПСБ?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс заблокирован Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не могу зайти на сайт, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с ПСБ — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение ПСБ: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает ПСБ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто ПСБ решил передохнуть!😄
Комментарии
Ирина
10/11/2024, 2:27:07 PMРоман
10/8/2024, 5:33:00 PMМаксим
9/7/2024, 6:43:52 AMИрина
9/2/2024, 9:24:20 AMМарина
8/29/2024, 4:09:04 PMИван
7/3/2024, 3:59:12 AMТатьяна
6/29/2024, 1:42:15 AMНаталия
6/28/2024, 6:12:06 AMЮлия
6/26/2024, 1:37:32 PMСветлана
6/26/2024, 12:58:54 PMАлексей
6/25/2024, 6:19:32 PMОлег Борисович
6/25/2024, 2:43:17 AMСветлана
5/31/2024, 3:54:56 PMОксана
5/8/2024, 6:27:16 PMАнна
5/4/2024, 3:05:14 PMАнна
5/4/2024, 6:16:22 AMелена
5/2/2024, 2:55:40 PMЕлена
5/2/2024, 7:21:06 AMАнна
5/1/2024, 5:20:40 PMИрина
5/1/2024, 3:33:39 PMМихаил
4/30/2024, 4:39:40 PMНадежда
4/30/2024, 9:07:36 AMЕкатерина
4/29/2024, 10:24:22 AMКристина
4/27/2024, 4:22:47 AMОлег, Чебоксары
4/27/2024, 2:09:12 AMАлександр
4/26/2024, 4:17:12 PMДмитри
4/26/2024, 4:15:27 PMМарина
4/26/2024, 4:11:50 PMЕлена
4/26/2024, 3:39:25 PMЭмма
4/15/2024, 11:19:17 AM