В приёмнике тишина, а через интернет всё работает
Эфирное и интернет-вещание работают независимо. Поэтому отсутствие сигнала на радиоприёмнике ещё не означает полный сбой.
Проверьте:
• Ловится ли станция на другом приёмнике.
• Не пропали ли другие радиостанции.
• Работает ли онлайн-эфир через «СМОТРИМ».
• Повторяется ли проблема в другом месте.
Если онлайн-трансляция доступна, а эфир пропал только в вашем регионе, возможна проблема местного передатчика. Радио России использует более 1100 передатчиков по стране.
Онлайн-эфир не запускается на SMOTRIM
Если плеер открывается, но трансляция не начинается:
• Перезапустите поток.
• Проверьте другой радиоканал на платформе.
• Попробуйте другое устройство или браузер.
• Сравните работу через другую сеть.
Если другие станции воспроизводятся нормально, а этот поток не запускается, возможен отдельный сбой трансляции.
Звук обрывается или трансляция постоянно зависает
Иногда эфир запускается, но слушать его нормально невозможно.
• Проверьте интернет-соединение.
• Перезапустите плеер.
• Откройте другой онлайн-эфир.
• Сравните работу на другом устройстве.
Если звук прерывается одновременно у разных слушателей, причина может находиться на стороне онлайн-вещания.
Не открываются программы и записи эфира
Если записи перестали загружаться:
• Откройте несколько разных выпусков.
• Проверьте, работает ли прямой эфир.
• Перезагрузите страницу.
• Сравните работу сайта и приложения.
Если прямой эфир работает, а записи недоступны, вероятнее частичный сбой архива.
Региональный эфир пропал - куда обратиться?
Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники:
• Телефон Радио России: +7 (495) 739-30-23
• Электронная почта: radiorus@smotrim.ru
• Техническая поддержка СМОТРИМ: support@smotrim.ru
Сейчас обсуждают
Александр Ляхов
08/16/2026, 12:34 PMАнна
03/26/2026, 07:34 AMПавел
03/25/2026, 01:56 PMЮрий
03/22/2026, 11:33 AMЕгор
03/16/2026, 03:30 AMНаталья
03/15/2026, 02:08 PMПолина
03/04/2026, 05:13 AMВалентина
02/23/2026, 07:30 AMАндрей
02/21/2026, 06:02 AMАнна
02/17/2026, 11:00 AMТимофей
02/16/2026, 08:02 AMВероника
02/09/2026, 02:37 PMГригорий
02/09/2026, 05:37 AMСтанислав
02/03/2026, 12:49 PMВасилиса
01/27/2026, 05:39 AMБорис
01/26/2026, 10:20 AMВиктория
01/21/2026, 12:42 PMОльга
01/21/2026, 04:35 AMАндрей
01/20/2026, 05:04 PMВалентина
01/20/2026, 04:30 AMМарина
01/06/2026, 07:11 AMАлина
01/05/2026, 06:23 PMНиколай
01/05/2026, 12:56 PMЕкатерина
01/05/2026, 04:30 AMВероника
12/27/2025, 12:33 PMОльга
12/26/2025, 11:04 AMГригорий
12/25/2025, 09:50 PMМарина
12/25/2025, 09:27 AMСергей
12/24/2025, 10:56 PMСтанислав
12/22/2025, 02:45 PM