Количество жалоб за 24 часа:2
Последний сбой: 8 ч. назад
Сообщить о проблеме
Города:Москва
Rutube может не работать по нескольким причинам: • Технические работы или сбои на серверах. • Проблемы с интернет-соединением. Убедитесь в стабильности вашего подключения к сети. • Блокировка сайта провайдером. • Устаревшая версия браузера. • Наличие блокировщиков рекламы. Расширения могут мешать работе сайта.
Чтобы понять, что с Рутубом — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Попробуйте следующие шаги: • Перезагрузите роутер. • Проверьте скорость интернета. • Обновите браузер или приложение. • Очистите кэш браузера. • Отключите блокировщики рекламы и VPN. • Закройте лишние вкладки и программы. • Попробуйте открыть Rutube на другом устройстве или браузере. Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Рутуб - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Удалите неиспользуемые учетные записи.
Rutube - ведущий российский видеопортал, предлагающий к просмотру тв онлайн, кинофильмы, сериалы, мультфильмы и пользовательское видео.
Сейчас обсуждают
Дарья
04/19/2026, 03:17 PMГригорий
04/19/2026, 02:16 PMМария
04/18/2026, 08:35 PMПолина
04/16/2026, 05:45 PMРоман
04/12/2026, 03:47 AMЮлия
04/07/2026, 07:20 PMНиколай
04/06/2026, 06:58 PMЛюдмила
04/03/2026, 09:50 PMАлёна
04/02/2026, 07:13 PMОльга
04/02/2026, 04:01 PMЕкатерина
03/29/2026, 05:45 AMИван
03/24/2026, 08:07 PMТимофей
03/22/2026, 03:49 AMВероника
03/21/2026, 04:43 PMИван
03/21/2026, 04:18 AMВасилиса
03/20/2026, 04:50 AMАлексей
03/19/2026, 06:01 PMОлег
03/19/2026, 11:16 AMпользователь
03/18/2026, 02:46 PMИван
03/11/2026, 04:53 PMКристина
03/07/2026, 09:42 AMАлександр
03/06/2026, 09:09 AMПавел
03/03/2026, 09:56 AMДмитрий
03/02/2026, 07:39 PMТатьяна
03/01/2026, 06:43 PMКонстантин
02/28/2026, 07:14 PMМарина
02/26/2026, 05:09 PMЗоя
02/22/2026, 05:12 AMВасилий
02/21/2026, 10:24 PMВиталий
02/21/2026, 03:45 AM