Количество жалоб за 24 часа:4
Последний сбой: 3 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Санкт-Петербург
Rutube может не работать по нескольким причинам: • Технические работы или сбои на серверах. • Проблемы с интернет-соединением. Убедитесь в стабильности вашего подключения к сети. • Блокировка сайта провайдером. • Устаревшая версия браузера. • Наличие блокировщиков рекламы. Расширения могут мешать работе сайта.
Чтобы понять, что с Рутубом — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Попробуйте следующие шаги: • Перезагрузите роутер. • Проверьте скорость интернета. • Обновите браузер или приложение. • Очистите кэш браузера. • Отключите блокировщики рекламы и VPN. • Закройте лишние вкладки и программы. • Попробуйте открыть Rutube на другом устройстве или браузере. Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Рутуб - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Рутуб решил передохнуть!😄
Устанавливайте обновления приложений из официальных магазинов.
Rutube - ведущий российский видеопортал, предлагающий к просмотру тв онлайн, кинофильмы, сериалы, мультфильмы и пользовательское видео.
Комментарии
Аноним
09/13/2025, 06:46 PMМария
09/11/2025, 12:59 PMАноним
09/11/2025, 10:13 AMАноним
09/11/2025, 06:43 AMАноним
09/09/2025, 08:43 PMАноним
09/09/2025, 05:59 PMАноним
09/09/2025, 05:13 PMАноним
09/09/2025, 01:39 PMАноним
09/09/2025, 01:20 PMАноним
09/09/2025, 12:27 PMАноним
09/09/2025, 12:08 PMАноним
09/09/2025, 09:49 AMАноним
09/08/2025, 09:49 PMАноним
09/07/2025, 03:24 PMАноним
09/05/2025, 10:59 PMАноним
09/05/2025, 10:42 AMАноним
09/04/2025, 06:58 PMАноним
08/31/2025, 01:39 AMАноним
08/31/2025, 01:20 AMАноним
08/30/2025, 07:49 PMАноним
08/30/2025, 08:56 AMАноним
08/30/2025, 06:32 AMАноним
08/27/2025, 11:59 AMАноним
08/26/2025, 07:33 PMАноним
08/26/2025, 06:54 AMАноним
08/25/2025, 10:36 AMАноним
08/25/2025, 10:26 AMАноним
08/25/2025, 02:59 AMАноним
08/24/2025, 05:14 PMАноним
08/24/2025, 07:08 AM