Почему сегодня не работает RuStore?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с RuStore — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение RuStore: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает RuStore - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто RuStore решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
08/22/2025, 08:56 AMАноним
08/19/2025, 06:00 AMАноним
08/15/2025, 07:17 PMАноним
08/14/2025, 04:13 AMАноним
08/12/2025, 03:55 PMАноним
08/11/2025, 07:23 PMАноним
08/06/2025, 06:48 AMАноним
08/04/2025, 05:54 AMАноним
07/28/2025, 10:44 AMАноним
07/21/2025, 06:59 AMАноним
07/19/2025, 11:06 AMАноним
07/18/2025, 06:45 PMАноним
07/18/2025, 06:07 PMАноним
07/17/2025, 07:43 AMАноним
07/16/2025, 04:51 PMАноним
07/12/2025, 10:42 PMПользователь
06/19/2025, 06:05 PMАноним
06/18/2025, 11:35 AMАртур
06/17/2025, 10:48 AMИнна
06/12/2025, 12:42 PMКирилл
06/12/2025, 11:57 AMЮра
06/12/2025, 06:51 AMЕвгений
04/03/2025, 02:50 AMАноним
02/13/2025, 08:39 PMТимур
02/13/2025, 08:38 PMМаксим
11/14/2024, 06:19 PMАндрей
11/14/2024, 02:19 AMМагомед
11/11/2024, 07:54 PMАнтон
11/08/2024, 07:25 AMЮрий
11/06/2024, 02:56 AM