Почему не работают Яндекс карты?
Возможные причины:
• Нестабильное или медленное интернет-соединение.
Для бесперебойной работы карт требуется стабильное и быстрое соединение иначе могут возникнуть непредвиденные сбои.
• Проблемы с GPS вашего устройства.
• Устаревшая версия приложения.
Работа с устаревшей версией приложения может вызвать проблемы, поэтому важно обновлять его до последней версии.
• Технические неполадки на стороне сервиса.
Некорректная работа может быть связана с временными проблемами на серверах яндекса.
Сбой в Яндекс картах: не показывает, не определяет местоположение
• Включите функцию определения местоположения на вашем мобильном устройстве.
Android: Местоположение → Доступ к местоположению
iOS: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Службы геолокации
• Увеличьте уровень сигнала.
Обновите приложение до последней версии и включите Wi-Fi и Bluetooth на вашем устройстве.
• Разрешите приложению получать данные о местоположении.
Убедитесь, что у Яндекс Карт есть доступ к данным о местоположении в настройках устройства.
• Обеспечьте надежный прием GPS-сигнала.
Установите устройство в районе переднего стекла автомобиля, чтобы избежать помех от крыши или высоких зданий.
• Дополнительные рекомендации.
Закройте приложение полностью, перезапустите Wi-Fi, включите и выключите режим «Самолет» на 10 секунд, перезагрузите смартфон.
Не работают карты на компьютере - способ устранения данной проблемы
• Рекомендуемый браузер - Яндекс Браузер.
• Активировать настройку JavaScript
Настройки → Показать дополнительные настройки → Личные данные →
→ Настройки содержимого → Разрешить JavaScript на всех сайтах
• Отключить аппаратное ускорение
Настройки → Системные.
В разделе Производительность отключите опцию Использовать аппаратное ускорение, если возможно. Перезапустить браузер.
Не работает приложение Яндекс Карты. Что делать? Когда заработает?
Возникли проблемы:
• Тормозит или зависает.
• Плохо определяет местоположение.
• Не показывает остановки.
• Самопроизвольно закрывается.
Посмотреть карту можно в мобильном браузере открыв ссылку: yandex.ru/maps
Если вы столкнулись с сложностями или у вас есть пожелания, напишите в службу поддержки по ссылке: yandex.ru/support/m-maps/troubleshooting.html
А также не забудьте оставить комментарий! Ваши замечания могут оказаться бесценными!☀️
Комментарии
Зоя
01/18/2026, 01:51 PMАноним
01/18/2026, 07:01 AMСтанислав
01/17/2026, 05:24 PMДарья
01/17/2026, 04:49 PMСветлана
01/17/2026, 03:34 PMВладимир
01/17/2026, 03:00 PMАноним
01/17/2026, 05:52 AMАноним
01/16/2026, 07:44 PMАноним
01/16/2026, 05:33 PMАлексей
01/16/2026, 03:53 PMМОЁ ИМЯ
01/16/2026, 03:47 PMВероника
01/15/2026, 09:40 AMАноним
01/15/2026, 01:20 AMВиктория
01/15/2026, 01:18 AMМарина
01/14/2026, 01:40 PMИван
01/14/2026, 09:01 AMЛариса
01/14/2026, 06:06 AMАноним
01/14/2026, 03:38 AMЛариса
01/13/2026, 08:18 PMРоман
01/13/2026, 08:16 PMИнна
01/12/2026, 06:56 AMМарина
01/12/2026, 04:31 AMЛюдмила
01/11/2026, 08:41 PMАноним
01/11/2026, 05:18 PMАноним
01/11/2026, 11:19 AMЛариса
01/11/2026, 10:13 AMАндрей
01/11/2026, 10:06 AMАлексей
01/10/2026, 12:46 PMЕкатерина
01/09/2026, 02:05 PMАноним
01/09/2026, 12:32 PM