Сбой Яндекс Музыка?

Количество жалоб за 24 часа:8

Последний сбой: 1 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Яндекс Музыка?

Самые частые проблемы

50%

Воспроизведение

50%

Приложение

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Запорожская обл63%
Северная Голландия, Нидерланды25%
Санкт-Петербург13%

Города:Мелитополь, Амстердам, Санкт-Петербург

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Анна
Краснодар, Тормозит добавление музыки в плейлист (пк), с мобильного приложения тормозят и плохо грузят разделы приложения (вай фай) хотя все остальное работает хорошо
07/19/2026, 06:18 PM
Владимир
Яндекс музыка: Браузер умер. Колонка умерла. Все не работает, за что платим...
06/30/2026, 10:26 AM
Александр
приложение на ПК не запускается и выдаёт ошибку
06/27/2026, 12:22 AM
Владимир
Музыка стала играть в 3 рада тише и с отвратительным качеством
05/25/2026, 08:23 AM
Кристина
выбрасывает ошибку при каждом действии
04/24/2026, 07:32 PM
Сергей
Волноваха. приложение невозможно открыть
04/24/2026, 03:44 PM
Николай
ничего не отвечает
04/24/2026, 11:16 AM
Алёна
не получается использовать функционал
04/23/2026, 07:50 PM
Станислав
не получается обновить панель
04/23/2026, 02:33 PM
Владимир
ничего не работает корректно
04/22/2026, 08:32 PM
Ольга
раздел вылетает 21 апреля
04/21/2026, 10:04 AM
Павел
ничего не вижу, только ошибка
04/21/2026, 09:38 AM
Татьяна
раздел перезагружается сам
04/21/2026, 08:58 AM
Олег
ошибка загрузки
04/21/2026, 05:35 AM
Михаил
кнопки не работают
04/21/2026, 04:52 AM
Татьяна
ошибка «недоступно» повторяется
04/20/2026, 08:25 PM
Алексей
ошибка прогрузки
04/20/2026, 07:23 PM
Дарья
Санкт-Петербург. ничего не возвращает
04/19/2026, 10:01 PM
Наталья
Донецк. страница не отвечает на команду
04/19/2026, 07:48 AM
Станислав
не загружается профиль вообще
04/18/2026, 02:06 PM
Василий
раздел зависает в середине
04/17/2026, 07:31 PM
Зоя
ошибка на ровном месте опять
04/16/2026, 12:43 PM
Виталий
ничего не работает сегодня
04/16/2026, 12:10 PM
Леонид
страница грузит и сбрасывает 15.04
04/15/2026, 07:57 PM
Михаил
Белгород. сервис повис
04/15/2026, 06:09 PM
Людмила
Ульяновск. раздел не доступен временно
04/15/2026, 06:07 PM
Станислав
ничего не загружается окончательно
04/15/2026, 04:09 PM
Виталий
не могу перейти на главную
04/15/2026, 03:27 PM
Владимир
раздел сбрасывает ввод
04/13/2026, 06:25 PM
Егор
не даёт выполнить вход
04/13/2026, 05:44 PM

Треки не включаются или внезапно останавливаются

Если плеер открывается, но музыка не играет: • Запустите несколько разных треков. • Проверьте другой альбом или плейлист. • Перезапустите приложение или страницу. • Сравните работу через другую сеть. Если разные треки одновременно перестали воспроизводиться на нескольких устройствах, возможен общий сбой.

Приложение зависает или вылетает

Если появляется долгая загрузка, пустой экран или приложение закрывается: • Полностью перезапустите его. • Проверьте наличие обновления. • Откройте веб-версию сервиса. • Попробуйте другое устройство.

Сайт не открывается или долго загружается

Если веб-версия недоступна: • Проверьте несколько страниц. • Попробуйте другой браузер. • Сравните работу сайта и приложения. • Проверьте подключение через другую сеть. Если приложение работает нормально, а сайт нет, проблема может затрагивать только веб-версию.

Поиск не находит треки и исполнителей

Иногда воспроизведение работает, но поиск перестаёт выдавать результаты. • Попробуйте найти несколько разных исполнителей. • Проверьте поиск по треку и альбому. • Перезапустите страницу или приложение. • Сравните работу на другом устройстве. В сервисе есть отдельный глобальный поиск по музыкальной библиотеке и поиск внутри Коллекции.

Не скачивается музыка для офлайн-прослушивания

Если загрузка треков не начинается или зависает: • Проверьте интернет-соединение. • Попробуйте скачать другой трек. • Проверьте свободное место на устройстве. • Перезапустите приложение. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Раздел помощи: yandex.ru/support/music