Сбой СберДиск?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 7 дн. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с СберДиск?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Тимофей
сервис не сохраняет данные
03/27/2026, 04:40 PM
Дарья
не могу выполнить команду
03/21/2026, 09:19 PM
Станислав
раздел отвисает по минуте
03/07/2026, 12:07 AM
Сергей
не открывает формы
02/18/2026, 03:04 PM
Дмитрий
Москва. ошибка выбора операции
01/18/2026, 05:07 PM
Борис
Брянск. ничего не подгружается нормально
12/13/2025, 03:11 AM
Владимир
ошибка отвалилась и вернулась
12/02/2025, 07:22 PM
Александр
страница пишет ошибку
12/02/2025, 07:18 PM
Янусик
Не работает СберДиск сегодня
06/23/2025, 04:51 PM
Андрей
Почему сегодня не работает СберДиск?
06/12/2025, 06:21 PM
Алексей
Почему не работает СберДиск сегодня?
06/12/2025, 03:35 PM
ден
не загружаются файлы
09/24/2024, 01:06 PM
Екатерина
Не грузятся файлы вообще
09/20/2024, 01:13 PM
Александр
Не загружаются файлы.
09/19/2024, 02:29 AM

Файлы перестали загружаться - в чём причина?

Если загрузка не начинается или постоянно зависает: • Проверьте свободное место в хранилище. • Попробуйте загрузить другой файл. • Проверьте интернет-соединение. • Сравните работу в другом браузере или устройстве. • Не запускайте одну загрузку несколько раз подряд. Официальная справка при такой проблеме рекомендует проверить подключение и использовать поддерживаемый браузер.

Синхронизация зависла и новые данные не появляются

Иногда само хранилище открывается, но фотографии и документы между устройствами перестают обновляться. • Проверьте другой файл или папку. • Перезапустите приложение. • Убедитесь, что устройство подключено к интернету. • Сравните содержимое веб-версии и приложения. Если изменения не появляются сразу на нескольких устройствах, возможна проблема синхронизации.

Не скачивается или не открывается файл

При частичной неполадке список документов может отображаться нормально, но отдельные действия перестают выполняться. • Попробуйте открыть другой файл. • Проверьте скачивание небольшого документа. • Перезагрузите страницу. • Сохраните сообщение об ошибке. Если одновременно не открываются разные фотографии, документы и видео, проблема может затрагивать работу с файлами целиком.

Не удаётся войти в хранилище

Авторизация доступна через Сбер ID или e-mail. При этом способ входа должен совпадать с тем, который использовался при регистрации. Если авторизация не проходит: • Проверьте выбранный способ входа. • Повторите попытку один раз. • Попробуйте веб-версию. • Сохраните текст ошибки. Учётная запись, созданная через Сбер ID, не открывается простым входом по e-mail.

Приложение или веб-версия работают с ошибками

Если появляется пустая страница, долгая загрузка или приложение зависает: • Сравните работу сайта и приложения. • Проверьте наличие новой версии. • Перезапустите устройство. • Попробуйте другую сеть. Важно: поддержка старых версий приложения прекращена, поэтому при проблемах стоит использовать актуальную версию. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Служба поддержки: support@sberdisk.ru • Обратная связь: через сайт или приложение • Раздел помощи: sberdisk.ru/faq/web