Количество жалоб за 24 часа:7
Последний сбой: 13 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Калининград, Сургут
Возможные причины плохой связи: • Технические проблемы на стороне оператора связи. • Вы находитесь вне зоны обслуживания. • Вышла из строя SIM-карта. Если возникли вопросы, рекомендуем воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • Бесплатно с номеров Tele2: 611 или 116 • С городского номера: ☎ +7 (727) 355 07 07 • В роуминге: ☎ +77070000707
Причины почему нет интернета: • Вы находитесь вне зоны действия сети. Проблема актуальна для сильно удаленных от населенных пунктов мест т.к. в них низкая плотность сотовых вышек. Попробуйте сменить локацию. • Выключена передача данных. Убедитесь, что на вашем устройстве включена эта функция. Android: Настройки → Мобильная сеть → Мобильная передача данных. iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные. • Авиарежим. Необходимо отключить данный режим. • Недостаточно средств на лицевом счете или закончился лимит по тарифу. Проверить баланс можно набрав команду: *105# • Неисправность телефона или SIM-карты. Карта может перестать функционировать из-за физических повреждений. Для проверки переставьте ее в другое устройство.
• Выключите и включите устройство. • Проверьте регистрацию устройства в сети (если виден "крестик" в верхней части экрана, то попробуйте сменить местоположение). • Посмотрите остаток средств на балансе: наберите команду *105# • Вставьте вашу SIM-карту в другое мобильное устройство. Если это помогло, то причина в настройках вашего устройства, которые можно получить в личном кабинете на сайте. Если не помогло - обратитесь в ближайший салон для замены SIM-карты.
• Если подключение осуществляется через Wi-Fi, то перезапустите роутер (отключите адаптер питания роутера из розетки, подождите минуту и включите снова). • Перезагрузите компьютер. • Убедитесь в надёжности подключения сетевого кабеля. Желательно отключить каждый кабель из разъёма и заново подключить. • Проверьте наличие средств на лицевом счете. • Подключите сетевой кабель к вашему компьютеру напрямую.
Да, но нужно подключить «Роуминг». Способы подключения: • Мобильное приложение. • Личный кабинет. • Набрать команду *125*1# • Позвонить в контактный центр: ☎ +7 (707) 000 0707 или написать в WhatsApp или Telegram. Если у вас возникли трудности или знаете способы их решения - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными!☀️
Удалите неиспользуемые учетные записи.
Официальный сайт оператора в Казахстане.
Комментарии
Аноним
01/09/2026, 06:22 PMАноним
01/09/2026, 11:40 AMНаталья
01/08/2026, 08:42 PMЮлия
01/07/2026, 08:18 AMРоман
01/07/2026, 07:22 AMЮлия
01/06/2026, 08:59 PMВалентина
01/06/2026, 07:05 PMБорис
01/06/2026, 06:43 PMАноним
01/06/2026, 05:15 PMАлексей
01/06/2026, 11:23 AMРуслан
01/06/2026, 09:07 AMАноним
01/06/2026, 08:04 AMСергей
01/05/2026, 12:16 PMАноним
01/05/2026, 10:41 AMНаталья
01/05/2026, 09:45 AMАноним
01/05/2026, 08:03 AMАноним
12/29/2025, 06:26 PMБорис
12/19/2025, 05:19 PMЗоя
12/17/2025, 04:29 AMЕкатерина
12/16/2025, 11:31 AMТимофей
12/15/2025, 10:41 AMАноним
12/13/2025, 04:30 AMАлина
12/12/2025, 12:35 AMАноним
12/09/2025, 01:10 AMНаталья
12/05/2025, 05:46 PMВасилий
12/02/2025, 08:27 AMВасилиса
11/30/2025, 09:04 AMАноним
11/30/2025, 04:31 AMАноним
11/23/2025, 12:57 PMАноним
11/22/2025, 08:44 PM