Почему сегодня не работает ТНС Энерго?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с ТНС Энерго — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение ТНС Энерго: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает ТНС Энерго - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Елена
05/25/2026, 08:05 PMАида
05/25/2026, 07:50 AMТатьяна
04/24/2026, 09:09 AMКонстантин
04/23/2026, 12:49 PMАлина
04/23/2026, 07:18 AMАлексей
04/20/2026, 03:18 PMТимофей
04/20/2026, 03:14 PMВиктория
04/17/2026, 05:12 PMИван
03/30/2026, 06:29 PMИрина
03/24/2026, 07:49 PMВалентина
03/24/2026, 06:15 PMПетр
03/24/2026, 05:54 PMСтанислав
03/24/2026, 03:46 PMИван
03/24/2026, 03:11 AMИнна
03/23/2026, 08:32 AMКристина
03/23/2026, 07:16 AMМария
03/22/2026, 11:55 PMВероника
03/16/2026, 04:38 PMИнна
03/13/2026, 10:28 AMВероника
03/13/2026, 09:43 AMДарья
03/06/2026, 08:54 AMЕлена
03/05/2026, 08:18 AMВячеслав
03/04/2026, 04:18 PMВячеслав
03/04/2026, 08:25 AMДмитрий
03/04/2026, 08:24 AMАлина
02/26/2026, 12:02 PMАлина
02/25/2026, 04:06 PMОлег
02/25/2026, 03:31 PMСергей
02/25/2026, 03:11 PMИнна
02/25/2026, 10:42 AM