Сбой Озон Банк?

Количество жалоб за 24 часа:4

Последний сбой: 3 мин. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Озон Банк?

Самые частые проблемы

100%

Переводы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва100%

Города:Москва

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Ирина
страница снова зависла, жуть
04/01/2026, 03:13 PM
Кристина
ошибка отвалилась и вернулась
03/30/2026, 09:28 PM
Полина
Краснодар. ничего не хочет отображаться
03/29/2026, 11:01 PM
Кристина
пустое поле вместо информации
03/29/2026, 09:25 PM
Григорий
не могу дождаться загрузки
03/29/2026, 10:21 AM
Михаил
Краснодар. приложение зависает 28 марта
03/28/2026, 09:29 PM
Егор
страница не загружает данные
03/27/2026, 05:24 PM
Станислав
не работает кнопка продолжения
03/26/2026, 02:36 PM
Василиса
Томск. разделы ломаются при нажатии
03/26/2026, 07:03 AM
Сергей
не работает просмотр данных
03/26/2026, 04:58 AM
Кристина
сайт не тянет данные
03/25/2026, 07:11 AM
Владимир
форма работает через раз
03/24/2026, 01:09 PM
Артём
раздел не успевает загрузиться
03/24/2026, 10:03 AM
Иван
страница моргает постоянно
03/24/2026, 08:03 AM
Кристина
Саратов. не даёт выполнить вход
03/24/2026, 05:22 AM
Валентина
Уфа. разделы зависли после входа
03/24/2026, 05:18 AM
Артём
сервис отключился
03/24/2026, 05:14 AM
Дарья
сервис завис полностью
03/23/2026, 05:36 PM
Мария
ничего не реагирует вообще
03/23/2026, 04:21 PM
Алёна
ничего не показывает внутри 22.03
03/22/2026, 09:27 AM
Кристина
ничего не открывается после обновы
03/22/2026, 07:25 AM
Валентина
Челябинск. страница зависает чуть ли не сразу
03/20/2026, 09:34 PM
Инна
ничего не выполняется
03/20/2026, 08:20 AM
Вероника
ошибка обновления
03/20/2026, 07:48 AM
Григорий
Москва. форма заполняется и сбрасывается
03/19/2026, 12:13 PM
Юрий
Протвино. ничего не обновляется после сброса
03/19/2026, 03:08 AM
Ильнар
Екатеринбург. Зависает при открытии
03/18/2026, 07:38 AM
Виталий
Москва. сервис будто умер
03/16/2026, 06:11 PM
Михаил
разделы работают через раз
03/15/2026, 08:52 AM
Максим
Анталия. не тянет загрузку данных
03/14/2026, 07:48 AM

Перевод завис или не отправляется - это общий сбой?

Если перевод внезапно перестал проходить: • Проверьте его статус перед повторной отправкой • Попробуйте другой перевод или получателя • Не создавайте несколько одинаковых операций подряд • Сохраните сообщение об ошибке Если разные переводы одновременно завершаются ошибкой, возможна временная проблема банковских систем.

Приложение не открывается или долго загружается

Если появляется пустой экран, бесконечная загрузка или приложение вылетает: • Полностью перезапустите его • Проверьте интернет-соединение • Установите актуальную версию • Перезагрузите устройство • Проверьте, повторяется ли ошибка через другую сеть

Не удаётся войти в банк

Если приложение запускается, но авторизация не проходит: • Повторите вход один раз • Проверьте, приходит ли код подтверждения • Убедитесь, что на телефоне есть мобильная связь • Сохраните текст ошибки • Не запрашивайте много кодов подряд Если проблема со входом повторяется на разных устройствах или затрагивает многих пользователей, возможен сбой авторизации.

Оплата не проходит или операция остаётся в обработке

Иногда приложение продолжает работать, но банковские операции выполняются с ошибками. • Проверьте статус платежа • Не повторяйте оплату несколько раз подряд • Посмотрите историю операций • Сохраните время и сумму проблемной операции • Проверьте, работают ли переводы Если одновременно недоступны разные виды операций, это больше похоже на частичный сбой банка.

Что проверить перед обращением в поддержку?

Определите, что именно перестало работать: приложение, вход, переводы или оплата. При неизвестном статусе денежной операции сначала проверьте историю, чтобы случайно не провести её повторно. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Круглосуточная поддержка: 8 800 555-89-82 • Для звонков из любой точки мира: +7 495 215-24-08 • Электронная почта: help@finance.ozon.ru

Сайт не открывается только у меня?

Используйте источник бесперебойного питания, чтобы защитить компьютер от скачков электроэнергии.

Озон Банк

Карта Ozon Банка — финансовый продукт Ozon, с помощью которого вы можете оплачивать покупки и получать скидки до 30% на Ozon и до 25% кешбэка в других магазинах.

Веб-сайт: https://finance.ozon.ru