Сбой Здесь Аптека?

Количество жалоб за 24 часа:1

Последний сбой: 13 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Здесь Аптека?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Тульская обл100%

Города:Тула

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Виталий
не могу подтвердить операцию
03/02/2026, 05:37 PM
Алёна
ничего не запустилось
02/28/2026, 05:50 PM
Руслан
не могу загрузить следующий шаг
02/13/2026, 08:10 AM
Инна
ничего не сдвигается
02/13/2026, 05:35 AM
Василиса
раздел не успел загрузиться
01/21/2026, 04:15 PM
Анна
страница выглядит поломанной
12/31/2025, 05:48 AM
Василий
Калуга. страница странно работает
12/19/2025, 12:53 PM
Татьяна
Тихорецкий район ст. Алексеевская ул. Ленина 35Е, "здесь аптека" работает, а на карте её нет. И в личном кабинете этот адрес не отображается. Это очень не удобно. Т. к привыкли заказывать лекарства онлайн. Вот уже два месяца это нам не доступно. Причину не знаем.
09/28/2025, 01:12 PM
Крутой
Почему сегодня не работает Здесь Аптека?
06/17/2025, 01:26 PM
Тамара
Почему сегодня не работает Здесь Аптека?
06/12/2025, 12:43 PM
Николай
Почему сегодня не работает Здесь Аптека?
06/12/2025, 08:56 AM
Коляныч
Что с Здесь Аптека?
06/12/2025, 05:30 AM
Елена
Не приходит СМС для входа в кабинет
04/16/2025, 10:14 AM
Витя
Аптека так себе зашел туда купить ксанокс без рецепта и мне отказали, но узнал о сайте Kraken ссылка - Krca.cc там продаются все рецептурные препараты без рецепта. Рекомендую !
09/25/2024, 04:15 PM
Владимир
Валентина, 403 Forbidden означает, что проблема на стороне интернет-аптеки.
12/27/2023, 05:22 PM
Валентина
г. Тула. Со вчерашнего вечера не могу зайти на ваш сайт. Выдает 403 Forbidden. До этого все было в порядке, оформляю заказы у вас уже давно. С интернетом проблем нет, все прекрасно работает.
12/27/2023, 01:38 PM
Таня
Не приходит смс для входа
12/14/2023, 02:46 AM

Не получается найти лекарство или оформить заказ - это сбой?

При частичной неполадке сайт может открываться, но поиск, наличие или корзина перестают работать. Проверьте: • Находятся ли другие товары. • Открываются ли карточки лекарств. • Отображаются ли цены и наличие. • Повторяется ли проблема в приложении и на сайте. Если сразу несколько функций не работают на разных устройствах, возможен общий сбой сервиса.

Сайт не открывается или страницы зависают

Если zdesapteka.ru не загружается: • Проверьте несколько разделов сайта. • Попробуйте другое устройство или браузер. • Сравните работу сайта и приложения. • Проверьте подключение через другую сеть. Если приложение работает нормально, проблема может затрагивать только веб-версию.

Приложение не запускается или вылетает

Если приложение зависает, показывает пустой экран или ничего не загружает: • Полностью перезапустите его. • Проверьте наличие обновления. • Сравните работу с сайтом. • Попробуйте другую сеть. Приложение регулярно обновляется, в том числе для исправления ошибок оформления заказов и расчёта скидок.

Поиск, цены или наличие не обновляются

Если сайт открывается, но каталог работает неправильно: • Найдите несколько разных товаров. • Проверьте другую аптеку. • Обновите страницу или приложение. • Посмотрите, отображаются ли цены и остатки. Если данные не загружаются сразу для разных товаров и аптек, возможен частичный сбой каталога.

Заказ не оформляется или не отображается

Если товар добавился в корзину, но завершить оформление не получается: • Не отправляйте заказ много раз подряд. • Проверьте, появился ли он в истории. • Повторно откройте корзину. • Сохраните текст ошибки. • При длительной проблеме обратитесь в поддержку. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Служба поддержки: support@zdesapteka.ru • Для отзывов и предложений: info@zdesapteka.ru • Telegram: t.me/zdesapteka