Количество жалоб за 24 часа:153
Последний сбой: 31 мин. назад
Сообщить о проблеме
Самые частые проблемы
Вход
Дневник
Расписание
Города:Москва, Мытищи, Брест, Калининград, Санкт-Петербург
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). По всем вопросам рекомендуется обратиться в службу поддержки, чтобы уточнить возможную причину и пути ее устранения: • Горячая линия: ☎ +7 (495) 539-55-55 (для родителей) • ВКонтакте: https://vk.ru/ditobr
Чтобы понять, что случилось с МЭШ — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Отключите VPN. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. Инструкция по установке приложения: https://school.mos.ru/help/articles/apk
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка, не открывается приложение) или владеете информацией о том, когда заработает МЭШ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Избегайте использования простых паролей типа "123456" или "password".
Московская электронная школа - проект для учителей, детей и родителей, направленный на создание высокотехнологичной образовательной среды в школах. Цифровое образование в школах Москвы.
Сейчас обсуждают
Диана
05/25/2026, 12:42 PMАлександра
05/24/2026, 05:42 PMЮлия
05/24/2026, 04:47 PMАноним
05/15/2026, 10:31 AMАноним
05/15/2026, 08:32 AMАноним
05/15/2026, 08:24 AMАноним
05/15/2026, 08:22 AMАноним
05/15/2026, 07:56 AMАноним
05/15/2026, 07:47 AMАноним
05/14/2026, 07:56 PMАноним
05/14/2026, 06:52 PMАноним
05/14/2026, 05:15 AMАноним
05/13/2026, 09:00 PMАноним
05/13/2026, 05:49 PMАноним
05/13/2026, 01:47 PMАноним
05/13/2026, 11:59 AMАноним
05/13/2026, 08:03 AMАноним
05/13/2026, 07:58 AMАноним
05/13/2026, 07:57 AMАноним
05/13/2026, 07:56 AMАноним
05/13/2026, 07:55 AMАноним
05/13/2026, 07:52 AMАноним
05/13/2026, 07:33 AMАноним
05/13/2026, 07:29 AMАноним
05/13/2026, 07:17 AMАноним
05/13/2026, 07:08 AMАноним
05/13/2026, 06:55 AMАноним
05/13/2026, 06:46 AMАноним
05/13/2026, 06:27 AMАноним
05/13/2026, 06:23 AM