Количество жалоб за 24 часа:2
Последний сбой: 1 ч. назад
Сообщить о проблеме
Самые частые проблемы
Вход
Города:Москва
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). По всем вопросам рекомендуется обратиться в службу поддержки, чтобы уточнить возможную причину и пути ее устранения: • Горячая линия: ☎ +7 (495) 539-55-55 (для родителей) • ВКонтакте: https://vk.ru/ditobr
Чтобы понять, что случилось с МЭШ — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Отключите VPN. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. Инструкция по установке приложения: https://school.mos.ru/help/articles/apk
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка, не открывается приложение) или владеете информацией о том, когда заработает МЭШ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Не ставьте смартфон на зарядку на всю ночь
Московская электронная школа - проект для учителей, детей и родителей, направленный на создание высокотехнологичной образовательной среды в школах. Цифровое образование в школах Москвы.
Сейчас обсуждают
Мария
06/01/2026, 04:10 AMМария
06/01/2026, 04:10 AMОльга
05/25/2026, 03:32 PMАлексей
05/25/2026, 02:40 PMДиана
05/25/2026, 12:42 PMАлександра
05/24/2026, 05:42 PMЮлия
05/24/2026, 04:47 PMИван
04/24/2026, 08:59 PMВиктория
04/24/2026, 08:50 PMПолина
04/24/2026, 08:39 PMКонстантин
04/24/2026, 08:38 PMКонстантин
04/24/2026, 02:48 PMТимофей
04/24/2026, 11:12 AMСтанислав
04/24/2026, 08:36 AMСтанислав
04/23/2026, 08:57 AMВероника
04/23/2026, 08:23 AMИрина
04/23/2026, 07:38 AMЮлия
04/23/2026, 12:44 AMЛариса
04/22/2026, 11:56 PMТатьяна
04/22/2026, 11:38 PMМарина
04/22/2026, 10:54 PMПолина
04/22/2026, 10:48 PMЛюдмила
04/22/2026, 10:44 PMАнна
04/22/2026, 09:44 PMВалентина
04/22/2026, 09:21 PMЮрий
04/22/2026, 05:01 PMАртём
04/22/2026, 04:15 AMВасилиса
04/21/2026, 11:02 PMВероника
04/21/2026, 09:58 PMИван
04/21/2026, 09:32 PM