Почему сегодня не работает Аптека Апрель?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс заблокирован Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Почему не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Аптека Апрель — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Аптека Апрель: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Аптека Апрель - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Аптека Апрель решил передохнуть!😄
Комментарии
Наталья Панышева
11/16/2024, 05:53 PMТатьяна Саранск
10/04/2024, 08:09 AMНаталья
10/02/2024, 07:45 PMАндрей
10/02/2024, 10:53 AMНина
09/25/2024, 03:13 AMОльга
01/23/2024, 09:53 AMЗалина
01/18/2024, 10:11 AMНаталья
01/18/2024, 08:37 AMИрина
01/18/2024, 08:15 AMДмитрий
01/18/2024, 07:24 AMОльга
01/17/2024, 06:18 PMОльга
01/17/2024, 04:09 PMВера
01/17/2024, 01:49 PMНаталья
01/17/2024, 01:40 PMСофия
01/17/2024, 01:26 PMОльга
01/17/2024, 01:19 PMМарина
01/17/2024, 01:00 PMГлебов Денис
01/17/2024, 12:22 PMВладимир
01/17/2024, 11:33 AMЕлена
01/17/2024, 11:28 AM