Количество жалоб за 24 часа:6
Последний сбой: 13 ч. назад
Сообщить о проблеме
Самые частые проблемы
Билеты
Города:Санкт-Петербург, Екатеринбург
Возможные причины: • Технические работы. • Неисправность сервера из-за перегрузки системы, вызванная большой активностью пользователей. • Хакерская атака. Для получения точной информации о причинах сбоя рекомендуется обращаться напрямую к официальной службе поддержки: Телефон: 8-800-775-00-00 ВКонтакте: vk.com/rzd_official Телеграм: t.me/telerzd
Чтобы понять, что с сайтом РЖД — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Выполните стандартные рекомендации: • Перезагрузите телефон. • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любое приложение). • Отключите VPN. Если ничего из вышеперечисленного не помогло - обратитесь в службу поддержки.
Если у вас возникли трудности с покупкой билетов или владеете информацией о том, когда заработает сайт РЖДУ, поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут быть очень полезными!☀️ К сведению⚠️ Ранее РЖД сообщало о массированной хакерской атаке на свой сайт и приложение (об этом сообщают в Telegram-канале компании). В таком случае кассы на станциях и вокзалах продолжают работать и продавать билеты в обычном режиме. Почти треть крупнейших российских компаний по выручке не обеспечивают достаточный уровень защиты своих сайтов от DDoS-атак. Все 100 компаний из рейтинга предоставляют защиту сайта лишь на низком сетевом уровне. Если злоумышленники будут атаковать ресурс, то 30% компаний не смогут его защитить.
Регулярно делайте резервные копии важных файлов на внешний диск.
Портал, где можно купить билет на поезд без комиссии. Акции и скидки. Расписание поездов и электричек по всем направлениям.
Сейчас обсуждают
Аноним
05/15/2026, 04:58 PMАноним
05/15/2026, 09:01 AMАноним
05/15/2026, 08:14 AMАноним
05/14/2026, 10:59 PMАноним
05/13/2026, 06:49 AMАноним
05/11/2026, 09:42 AMАноним
05/11/2026, 06:44 AMАноним
05/10/2026, 04:33 PMАноним
05/10/2026, 03:27 AMАноним
05/08/2026, 10:14 AMАноним
05/06/2026, 02:24 PMАноним
05/06/2026, 08:38 AMАноним
05/05/2026, 10:12 AMАноним
05/05/2026, 12:45 AMАноним
05/04/2026, 01:38 PMАноним
05/03/2026, 06:08 AMАноним
05/03/2026, 06:08 AMАноним
05/03/2026, 05:48 AMАноним
05/03/2026, 05:41 AMАноним
05/02/2026, 10:28 AMАноним
05/01/2026, 06:08 PMАноним
04/30/2026, 07:05 PMАноним
04/30/2026, 02:00 PMАноним
04/30/2026, 12:41 AMАноним
04/29/2026, 12:52 PMАноним
04/28/2026, 04:27 PMАноним
04/28/2026, 05:47 AMАноним
04/27/2026, 07:26 PMАноним
04/27/2026, 06:45 PMАноним
04/27/2026, 01:25 PM