Почему сегодня не работает Егаис?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Егаис — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Егаис: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Егаис - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Егаис решил передохнуть!😄
Комментарии
Тимофей
12/19/2025, 03:32 PMАноним
12/19/2025, 03:23 PMАноним
12/19/2025, 02:22 PMАноним
12/19/2025, 10:46 AMСтанислав
12/19/2025, 07:13 AMАртём
12/19/2025, 07:01 AMАноним
12/19/2025, 01:25 AMАноним
12/18/2025, 04:43 PMМарина
12/18/2025, 06:35 AMВиктория
12/17/2025, 08:19 AMАноним
12/14/2025, 03:48 AMАноним
12/11/2025, 05:25 AMАноним
12/08/2025, 02:52 AMЕгор
12/05/2025, 12:41 PMЛеонид
12/04/2025, 06:59 AMЕлена
12/01/2025, 05:56 PMВасилий
12/01/2025, 02:07 AMАноним
11/25/2025, 11:53 PMАноним
11/18/2025, 10:51 AMАноним
11/13/2025, 07:52 PMАноним
11/13/2025, 05:00 PMАноним
11/11/2025, 09:45 AMАноним
11/10/2025, 08:49 AMАноним
11/05/2025, 02:17 PMАноним
11/05/2025, 09:41 AMАноним
11/03/2025, 11:04 PMАноним
11/02/2025, 12:29 PMАноним
11/01/2025, 07:38 AMАноним
10/31/2025, 09:44 AMАноним
10/31/2025, 08:50 AM