Почему сегодня не работает Егаис?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Егаис — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Егаис: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Егаис - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Егаис решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
03/04/2026, 12:49 PMМарина
03/02/2026, 09:25 AMКристина
02/28/2026, 04:56 PMИрина
02/27/2026, 01:50 PMАноним
02/20/2026, 06:25 AMАндрей
02/19/2026, 04:17 AMЛеонид
02/13/2026, 09:28 AMАноним
02/11/2026, 03:49 AMВиктория
02/06/2026, 08:28 AMАноним
02/05/2026, 07:24 AMАноним
02/05/2026, 05:48 AMАноним
02/05/2026, 05:27 AMИнга
02/05/2026, 05:23 AMМарина
02/05/2026, 05:05 AMАноним
01/31/2026, 03:21 AMМаксим
01/31/2026, 03:20 AMАлёна
01/27/2026, 04:02 AMАноним
01/24/2026, 02:56 AMАноним
01/23/2026, 08:25 PMАноним
01/19/2026, 05:45 AMЗоя
01/16/2026, 01:14 PMАноним
01/16/2026, 01:01 PMАноним
01/14/2026, 08:40 AMТимофей
01/13/2026, 02:19 PMАноним
01/03/2026, 01:56 PMЕлена
01/03/2026, 06:37 AMСветлана
12/30/2025, 03:12 AMАноним
12/30/2025, 02:26 AMАнна
12/29/2025, 11:51 AMВалентина
12/29/2025, 08:05 AM