Сбой Честный знак?

Количество жалоб за 24 часа:5

Последний сбой: 4 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Честный знак?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Челябинская обл100%

Города:Челябинск

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Александр
не могу попасть в раздел Управление заказами
07/27/2026, 06:39 AM
Павел
не могу пройти ни один шаг
04/23/2026, 11:05 AM
Дарья
раздел не отображается
04/22/2026, 10:03 AM
Дарья
ничего не показывает кроме загрузки 22 апреля
04/22/2026, 03:49 AM
Кристина
ничего не успевает загрузиться
04/21/2026, 03:01 PM
Иван
не работает просмотр данных
03/31/2026, 05:52 PM
Андрей
переходы между страницами зависают
03/31/2026, 08:19 AM
Леонид
ничего не сохраняет
03/31/2026, 04:09 AM
Андрей
Сергиев Посад. сервис уходит в ошибку
03/30/2026, 11:01 AM
Виталий
раздел не двигается
03/30/2026, 09:15 AM
Борис
сервис будто застрял
03/30/2026, 04:07 AM
Егор
Орёл. ничего не исправляется
03/27/2026, 06:32 AM
Дмитрий
страница выглядит сломанной
03/26/2026, 03:48 PM
Екатерина
невозможно пользоваться сейчас
03/26/2026, 01:54 PM
Владимир
страница висит на одном месте
03/26/2026, 11:44 AM
Михаил
Орёл. постоянные попытки и всё впустую
03/26/2026, 10:39 AM
Николай
ошибка не уходит даже после перезагрузки
03/25/2026, 08:22 AM
Сергей
авторизация обрывается
03/25/2026, 04:00 AM
Александр
страница не сохраняет изменения
03/23/2026, 11:05 AM
Тимофей
ничего не высвечивается полностью
03/23/2026, 08:52 AM
Руслан
страница не загружает список
03/19/2026, 04:07 PM
Григорий
страница моргнула и исчезла
03/19/2026, 01:55 PM
Зоя
сервис ведёт себя хуже обычного
03/18/2026, 05:41 PM
Александра
УПД висят в обработке несколько часов.
03/18/2026, 09:44 AM
Роман
не могу попасть в личный кабинет 18 марта
03/18/2026, 09:27 AM
Сергей
страница мигнула и исчезла
03/18/2026, 09:17 AM
Борис
сервис глючит целый день
03/18/2026, 06:45 AM
Валентина
Домодедово. ничего нормально не работает
03/18/2026, 04:35 AM
Григорий
ошибка идёт уже минут 20
03/18/2026, 03:40 AM
Виктория
Москва. раздел не подаёт признаков
03/17/2026, 03:10 PM

Личный кабинет не открывается - проблема системы или рабочего места?

Если портал зависает, показывает ошибку или не загружает данные: • Проверьте несколько разделов личного кабинета. • Попробуйте другое устройство или рабочее место. • Проверьте работу через другую сеть. • Посмотрите, загружаются ли другие сервисы системы. • Сохраните текст ошибки. Если одновременно недоступны разные разделы и проблема повторяется на нескольких компьютерах, возможен общий или частичный сбой.

Не проходит вход по электронной подписи

Если сайт открывается, но авторизация по УКЭП не завершается: • Повторите вход один раз. • Проверьте, появляется ли выбор сертификата. • Посмотрите, работает ли эта же подпись в других системах. • Попробуйте войти с другого рабочего места. • Сохраните сообщение об ошибке авторизации. Если электронная подпись работает в других сервисах, а вход не проходит только здесь, проблема может быть на стороне системы авторизации.

Не заказываются или не приходят коды маркировки

Отдельная проблема может возникнуть в Станции управления заказами - СУЗ. Возможные симптомы: • Не создаётся заказ кодов. • Заказ зависает в обработке. • Коды долго не формируются. • Не обновляется статус заказа. • СУЗ выдаёт ошибку или недоступна. При такой ситуации не создавайте одинаковые заказы много раз подряд. Сначала проверьте статус уже отправленного заказа.

Не отправляются УПД и другие документы

При частичном сбое личный кабинет может работать, а ЭДО Лайт или отправка документов - нет. • Проверьте другой документ. • Посмотрите, открывается ли ЭДО Лайт. • Проверьте статус уже отправленного УПД. • Не отправляйте один документ повторно без проверки. • Сохраните ошибку подписания или отправки.

Не проходят операции с маркированными товарами

Сбой может затронуть ввод или вывод товара из оборота, приёмку, отгрузку и передачу сведений. Если операция не проходит: • Проверьте её текущий статус. • Не отправляйте одинаковые сведения несколько раз. • Попробуйте другую операцию или товарную группу. • Сохраните номер документа и текст ошибки. • При длительной проблеме обратитесь в техническую поддержку. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Техническая поддержка: 8 800 222-15-23 • Для звонков из других стран: +7 499 350-85-59