Портал не открывается или страницы загружаются с ошибкой
Если roszdravnadzor.gov.ru перестал загружаться:
• Проверьте несколько разделов.
• Попробуйте другое устройство или браузер.
• Сравните работу через другую сеть.
• Проверьте, открываются ли электронные сервисы отдельно.
Если недоступны одновременно главная страница и несколько разделов, вероятнее проблема затрагивает сам портал.
Электронные сервисы недоступны - что проверить?
На сайте работают отдельные системы для госуслуг, реестров, обращений и проверки документов.
Если нужный раздел выдаёт ошибку:
• Откройте другой электронный сервис.
• Перезагрузите страницу один раз.
• Проверьте работу на другом устройстве.
• Сохраните текст или код ошибки.
Если не работает только одна система, это может быть частичная техническая неполадка.
Не получается войти через ЕСИА
Для подачи заявлений на государственные услуги используется авторизация через ЕСИА.
Если вход не проходит:
• Проверьте, работает ли учётная запись Госуслуг.
• Повторите авторизацию один раз.
• Попробуйте другой браузер.
• Сохраните сообщение об ошибке.
Реестры или поиск документов не загружаются
При частичной неполадке основной сайт может работать, а поиск по реестрам и документам - перестать отвечать.
• Проверьте другой запрос.
• Откройте другой реестр или раздел.
• Не отправляйте одинаковый запрос много раз подряд.
• Попробуйте повторить поиск позже.
На портале действительно представлены реестры, перечни и сервисы проверки хода рассмотрения документов.
Обращение не отправляется - как действовать?
Если форма открывается, но отправка не завершается:
• Проверьте обязательные поля.
• Не отправляйте одно обращение несколько раз.
• Сохраните текст ошибки.
• Проверьте позже информацию о ходе рассмотрения.
Портал предоставляет отдельные формы для физических и юридических лиц и сервис проверки обращений.
Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные контакты:
• Многоканальный телефон: +7 (499) 578-06-70
• Справочная: +7 (499) 578-02-20
• Горячая линия по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550-99-03
• Электронная почта: info@roszdravnadzor.gov.ru
Сейчас обсуждают
Владимир
03/18/2026, 09:14 AMЛариса
01/14/2026, 07:53 AMЮрий
12/19/2025, 05:00 AMЗоя
12/15/2025, 07:52 AMЮрий
12/10/2025, 01:43 PMВасилиса
12/08/2025, 05:42 PMВадим
06/17/2025, 08:25 AMСветик
06/12/2025, 11:38 AMЯнусик
06/12/2025, 09:34 AMЖеня
06/12/2025, 07:43 AMОксана
03/28/2025, 07:06 AMСергей
04/11/2024, 10:22 AMАдмин
02/20/2024, 04:31 PMИгорб
02/20/2024, 04:12 PM