Почему сегодня не работает Сферум?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Сферум — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Сферум: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Сферум - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Сферум решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
10/31/2025, 05:29 AMАноним
10/26/2025, 08:39 PMАноним
10/25/2025, 02:09 PMАноним
10/25/2025, 05:58 AMАноним
10/24/2025, 11:12 AMАноним
10/24/2025, 05:19 AMАноним
10/22/2025, 09:10 AMАноним
10/20/2025, 06:37 PMАноним
10/20/2025, 05:59 PMАноним
10/20/2025, 04:32 PMАноним
10/20/2025, 03:46 PMАноним
10/20/2025, 12:57 PMАноним
10/20/2025, 12:41 PMАноним
10/20/2025, 09:29 AMАноним
10/19/2025, 10:25 PMАноним
10/19/2025, 08:31 PMАноним
10/19/2025, 07:14 PMАноним
10/19/2025, 11:01 AMАноним
10/19/2025, 09:34 AMАноним
10/17/2025, 06:04 AMАноним
10/13/2025, 06:49 PMАноним
10/10/2025, 02:40 PMАноним
10/07/2025, 07:50 PMАноним
10/07/2025, 06:20 PMАноним
10/05/2025, 11:27 AMАноним
10/02/2025, 05:50 PMАноним
10/02/2025, 11:50 AMАноним
10/01/2025, 03:55 AMАноним
09/30/2025, 08:46 PMАноним
09/30/2025, 07:56 AM