Почему сегодня не работает Травелата?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Травелата — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Травелата: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Травелата - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Елена
03/29/2026, 11:14 PMНаталья
03/22/2026, 01:02 AMДмитрий
03/10/2026, 09:18 AMМарина
03/08/2026, 10:52 PMАлина
03/06/2026, 07:37 AMЮрий
03/03/2026, 06:31 PMЗоя
03/02/2026, 05:11 PMЮрий
03/01/2026, 07:11 PMСергей
02/18/2026, 07:35 PMМаксим
02/18/2026, 08:27 AMВероника
02/18/2026, 03:40 AMКристина
01/27/2026, 12:56 PMНаталья
01/27/2026, 02:51 AMЛеонид
01/22/2026, 04:44 PMЛеонид
01/14/2026, 07:33 PMТимофей
01/05/2026, 10:20 PMСергей
01/02/2026, 04:13 PMЕлена
12/15/2025, 08:26 AMИнна
12/03/2025, 02:57 PMЛюдмила
09/18/2025, 08:24 PMМаксим
07/04/2025, 10:37 PMГлеб
06/19/2025, 05:38 PMЕкатерина
06/17/2025, 01:18 PMГлеб
06/12/2025, 03:53 PMСветлана
06/12/2025, 11:59 AMМосква Наталия
01/18/2025, 09:34 AM