Сбой Циан?

Количество жалоб за 24 часа:4

Последний сбой: 3 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Циан?

Самые частые проблемы

100%

Поиск

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Санкт-Петербург100%

Города:Санкт-Петербург

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Константин
приложение просто висит
04/08/2026, 08:28 AM
Станислав
ошибка доступа
03/29/2026, 08:31 AM
Роман
сервис отказывается запускаться
03/27/2026, 11:27 AM
Екатерина
сервис постоянно сбрасывает
03/26/2026, 06:49 PM
Егор
ничего не изменилось после попытки
03/26/2026, 07:57 AM
Роман
ошибка на пустом месте
03/23/2026, 06:29 AM
Александр
Москва. страница не прогружает структуру
03/18/2026, 10:09 AM
Вероника
ошибка возвращает на начало
03/16/2026, 01:11 PM
Михаил
сервис что-то не вывозит
03/07/2026, 10:17 AM
Василиса
ошибка отклонения 07.03
03/07/2026, 09:14 AM
Кристина
Нерюнгри. сервис теряет данные
02/23/2026, 03:59 PM
Инна
форма открылась и зависла
02/23/2026, 09:28 AM
Дмитрий
ничего не работает как должно
02/18/2026, 06:04 AM
Алёна
Москва. страница грузит бесконечно
02/18/2026, 05:59 AM
Кристина
Москва. разделы просто пустые
02/17/2026, 12:58 PM
Леонид
ошибка загрузки
02/16/2026, 01:31 PM
Александр
страница подвисает каждый раз
02/16/2026, 10:17 AM
Мария
кнопка не активна
02/14/2026, 12:47 AM
Ольга
Москва. ничего не двигается
02/07/2026, 09:27 AM
Максим
Москва. ничего не двигается, просто стоит 5 февраля
02/05/2026, 07:09 PM
Людмила
Чехов. ошибка сервиса
02/04/2026, 11:07 AM
Полина
не открывается приложение
01/28/2026, 10:47 PM
Артём
Иваново. ничего не подтягивается
01/25/2026, 04:20 PM
Кристина
не могу завершить действие, зависает
01/23/2026, 12:46 PM
Дарья
сервис ничего не показывает
01/22/2026, 04:21 AM
Григорий
сервис завис после входа
01/15/2026, 12:41 PM
Дарья
раздел недоступен
01/04/2026, 01:44 AM
Роман
Санкт-Петербург. не могу нажать кнопку отправить
12/30/2025, 11:39 PM
Артём
форма пишет ошибку
12/25/2025, 03:11 PM
Роман
постоянные попытки и всё впустую
12/25/2025, 08:29 AM

Объявления не открываются или загружаются с ошибкой

Иногда поиск работает, но страницы отдельных объектов перестают открываться. • Проверьте несколько разных объявлений. • Откройте объект из другого раздела. • Сравните работу сайта и приложения. • Попробуйте другое устройство. • Сохраните текст ошибки, если он появляется. Если не загружается сразу много объектов, проблема может быть связана с работой каталога, а не с конкретным объявлением.

Приложение зависает или ничего не показывает

Если появляется пустой экран, долгая загрузка или приложение закрывается: • Полностью перезапустите его. • Проверьте наличие обновления. • Откройте веб-версию через браузер. • Попробуйте другую сеть. Циан поддерживает мобильное приложение для поиска, просмотра объявлений, чатов и других действий с недвижимостью.

Поиск и фильтры перестали работать

При частичной неполадке главная страница может открываться, а результаты поиска не появляются. • Измените один из фильтров. • Попробуйте другой район или город. • Сбросьте выбранные параметры. • Проверьте поиск на другом устройстве. Если не отображаются результаты по разным запросам, возможна проблема поисковой части сервиса.

Не загружается карта с объектами

При поиске недвижимости часть пользователей работает именно через карту. Если она не отображается: • Переключитесь на список объявлений. • Измените масштаб карты. • Попробуйте другой район. • Сравните работу в браузере и приложении. Если список работает, а карта остаётся пустой, вероятнее неполадка затронула только этот режим поиска.

Не удаётся войти или разместить объявление

Если сайт открывается, но личный кабинет или публикация объекта недоступны: • Повторите вход один раз. • Проверьте, открывается ли профиль. • Сохраните ошибку при публикации. • Не создавайте несколько одинаковых объявлений подряд. • Попробуйте продолжить через другое устройство. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Служба поддержки: support@cian.ru