Обращение в техническую поддержку
Воспользуйтесь официальными контактными данными службы поддержки:
• Почта: support@ag.mos.ru
• Через сайт: ag.mos.ru/support (подробно опишите ситуацию, обязательно укажите номер телефона, к которому привязан профиль проекта. )
• ВКонтакте: vk.com/citizenmoscow (Обсуждения → Вопросы к технической поддержке проекта)
Также рекомендуем подписаться на официальный телеграм-канал, чтобы быть в курсе последних новостей: t.me/techmos
Не удается получить доступ к сайту
Если у вас не открывается сайт, то нажмите на кнопку «Получить ответ», чтобы понять на чьей стороне возникла проблема.
Как обменивать баллы на поощрения?
Накопленные баллы можно обменять на сайте Миллион призов - https://ag-vmeste.ru
Почему не работает приложение Активный гражданин Москва?
Самые частые причины:
• Устаревший браузер или не установлена самая новая версия приложения. Проверьте все обновления и установите их, если это необходимо.
• Устаревшая модель вашего телефона, на которой приложение не поддерживается.
Другие проблемы и способы их решения
Если у вас возникли сложности или у вас есть полезные советы по их преодолению, делитесь опытом в комментариях!☀️
Комментарии
Аноним
09/14/2025, 04:02 PMАноним
09/07/2025, 06:22 PMОльга Мулина
09/03/2025, 11:50 AMАноним
09/03/2025, 11:48 AMАноним
08/26/2025, 02:14 PMАноним
08/24/2025, 03:45 PMАноним
08/22/2025, 07:30 AMАноним
08/22/2025, 04:38 AMАноним
08/21/2025, 07:00 PMАноним
08/16/2025, 06:01 AMАноним
08/14/2025, 05:12 AMАноним
08/12/2025, 03:38 PMАноним
08/11/2025, 04:59 PMАноним
08/08/2025, 07:41 PMАноним
08/08/2025, 06:30 PMАноним
08/08/2025, 06:12 PMАноним
08/04/2025, 07:11 PMАноним
07/28/2025, 04:34 PMАноним
07/27/2025, 02:36 PMАноним
07/26/2025, 12:21 PMАноним
07/23/2025, 07:59 PMАноним
07/22/2025, 08:32 AMАноним
07/13/2025, 08:17 AMВЛАД
06/17/2025, 10:06 AMМаргарита
06/12/2025, 11:28 AMСерафим
06/12/2025, 05:07 AMВладимир
12/05/2024, 01:43 PMМарина
10/12/2024, 05:48 PMТатьяна
06/09/2024, 05:59 PMСергей Александрович Сергей
06/04/2024, 09:03 AM