Почему сегодня не работает РЖД Портал?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с РЖД Портал — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение РЖД Портал: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает РЖД Портал - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Аноним
05/15/2026, 08:53 PMАноним
05/11/2026, 06:47 PMАноним
05/10/2026, 07:59 PMАноним
05/10/2026, 08:33 AMАноним
05/10/2026, 08:12 AMАноним
05/08/2026, 06:38 PMАноним
05/06/2026, 05:38 PMАноним
05/06/2026, 05:11 PMАноним
05/06/2026, 03:51 PMАноним
05/06/2026, 03:10 PMАноним
05/06/2026, 12:27 PMАноним
05/06/2026, 10:44 AMАноним
05/06/2026, 09:56 AMАноним
05/06/2026, 09:26 AMАноним
05/06/2026, 09:00 AMАноним
05/06/2026, 06:57 AMАноним
05/06/2026, 04:45 AMАноним
05/06/2026, 03:58 AMАноним
05/05/2026, 10:57 PMАноним
05/05/2026, 06:06 PMАноним
05/05/2026, 05:11 PMАноним
05/05/2026, 05:00 PMАноним
05/05/2026, 04:56 PMАноним
05/05/2026, 03:18 PMАноним
05/05/2026, 02:48 PMАноним
05/05/2026, 01:32 PMАноним
05/05/2026, 01:14 PMАноним
05/05/2026, 12:23 PMАноним
05/05/2026, 12:21 PMАноним
05/05/2026, 11:52 AM