Сбой РЖД Портал?

Количество жалоб за 24 часа:5

Последний сбой: 2 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с РЖД Портал?

Самые частые проблемы

100%

Вход

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва100%

Города:Москва

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Роман
не приходит код подтверждения,хотя с интернетом и роумингом все в порядке
08/08/2026, 12:19 AM
Иван Петров
Не могу войти в портал РЖД. Выдает ошибку при вводе пароля. Проблема началась вчера вечером и продолжается до сих пор.
06/25/2026, 08:51 PM
Антон
Не работает сервисный портал просто говорит белый экран
05/02/2026, 10:27 AM
Наталья
экран ничего не показывает
04/22/2026, 06:59 PM
Тимофей
ничего не могу сделать, всё висит 22.04
04/22/2026, 12:09 PM
Егор
часть данных не отображается
04/22/2026, 04:45 AM
Тимофей
раздел показывает пустую структуру
04/22/2026, 12:26 AM
Вероника
ошибка формата
04/21/2026, 07:50 AM
Полина
Москва. разделы закрыты почему-то
04/18/2026, 01:13 PM
Светлана
не могу открыть контент 15 апреля
04/15/2026, 11:13 AM
Владимир
сервис словно заморожен
04/15/2026, 07:15 AM
Полина
ничего не могу восстановить
04/14/2026, 06:07 PM
Дарья
всё зависает когда пытаюсь зайти
04/13/2026, 12:31 PM
Людмила
сервис исчезает при попытке войти
04/12/2026, 06:50 AM
Наталья
раздел всё время вылетает
04/11/2026, 11:57 PM
Максим
Кварса. ничего не отображается нормально
04/11/2026, 01:20 AM
Кристина
модуль завис
04/10/2026, 11:12 AM
Алёна
страница зависает, даже не двигается
04/10/2026, 01:25 AM
Анастасия
Челябинск. сервис не показывает данные
04/09/2026, 02:23 PM
Михаил
разделы не загружаются нормально
04/09/2026, 10:16 AM
Юрий
Страница снова не хочет открываться
04/08/2026, 07:15 PM
Ирина
ошибка постоянно повторяется
04/08/2026, 11:11 AM
Юрий
ничего не работает корректно
04/08/2026, 02:13 AM
Дмитрий
Кирсанов. страница не отображает данные
04/07/2026, 01:44 PM
Ирина
ничего не выводит на экран
04/07/2026, 11:15 AM
Людмила
не могу открыть панель управления
04/07/2026, 08:25 AM
Сергей
Ленинск-Кузнецкий. ничего не нажимается
04/07/2026, 07:20 AM
Инна
Ленинск-Кузнецкий. всё работает как попало
04/07/2026, 07:17 AM
Алёна
раздел показывает пустую структуру
04/07/2026, 03:37 AM
Светлана
не могу продолжить дальше, зависло
04/07/2026, 01:09 AM

Что может вызвать сбой в работе сервиса?

Проблема может возникнуть как на стороне сервиса, так и у отдельного пользователя. Возможные причины: • Временный технический сбой. • Плановые или технические работы. • Высокая нагрузка на серверы. • Ошибка отдельной функции. • Проблемы с интернет-соединением. • Ограничения доступа в отдельной сети или регионе. Если одновременно перестали работать несколько функций на разных устройствах, это больше похоже на массовый сбой.

Как понять, массовый сбой или проблема только у вас?

Сначала определите масштаб неполадки: • Проверьте несколько разделов или функций. • Попробуйте другое устройство. • Сравните работу через Wi-Fi и мобильную сеть. • Если есть приложение, сравните его работу с сайтом. • Проверьте, повторяется ли одна и та же ошибка. Если проблема сохраняется через разные сети и устройства, причина, скорее всего, не только на вашей стороне.

Не открывается сайт или приложение

Если страница не загружается, появляется ошибка или приложение зависает: • Перезапустите страницу или приложение. • Проверьте, открываются ли другие сайты. • Попробуйте другой браузер или устройство. • Проверьте наличие обновления приложения. • При локальной проблеме перезапустите устройство и роутер. Если сайт работает, а проблема возникает только в приложении, общий сбой менее вероятен.

Не работает вход или отдельная функция

Иногда сервис открывается, но возникают проблемы со входом, поиском, сообщениями, файлами, оплатой или другими функциями. • Проверьте другую функцию. • Повторите проблемную операцию один раз. • Сохраните текст или код ошибки. • Проверьте работу на другом устройстве. • Не повторяйте оплату или важную операцию, пока неизвестен статус предыдущей попытки. Если недоступна только одна функция, возможен частичный сбой.

Что делать, если проблема не исчезает?

Точное время восстановления может сообщить только владелец сервиса. Если официальной информации нет, заранее определить срок невозможно. При длительной неполадке: • Проверьте официальные сообщения о сбоях и технических работах. • Сохраните текст ошибки или сделайте скриншот. • При обращении в поддержку укажите устройство и время возникновения проблемы. • Опишите, какие функции перестали работать. • При массовом сбое дождитесь восстановления работы сервиса.

Сайт не открывается только у меня?

Периодически чистите кэш и временные файлы на компьютере и смартфоне.

РЖД Портал

Сервисный портал работника ОАО РЖД – виртуальный личный кабинет работника, который позволяет быстро и дистанционно получать различные услуги, льготы и информацию.

Веб-сайт: https://my.rzd.ru