Количество жалоб за 24 часа:2
Последний сбой: 3 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Чтобы понять, что случилось с КИОН — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает КИОН - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто КИОН решил передохнуть!😄
Используйте только защищенное соединение через HTTPS, а не HTTP, т.е. при наборе веб-адреса вводите именно https://
KION - российская мультимедийная онлайн-платформа, созданная компанией МТС.
Комментарии
Дмитрий
01/21/2026, 10:05 AMЛюдмила
01/20/2026, 12:12 PMАноним
01/18/2026, 11:37 PMПавел
01/17/2026, 06:15 AMБорис
01/16/2026, 07:10 PMАноним
01/16/2026, 05:56 PMАноним
01/16/2026, 09:48 AMИгорь
01/16/2026, 09:48 AMМихаил
01/15/2026, 12:20 AMАноним
01/14/2026, 04:03 AMАноним
01/13/2026, 11:57 PMВалентина
01/13/2026, 11:46 PMМихаил
01/12/2026, 02:36 PMАноним
01/11/2026, 03:59 PMАноним
01/10/2026, 09:39 AMАноним
01/07/2026, 01:43 PMРуслан
01/06/2026, 01:14 PMВасилий
01/01/2026, 05:40 PMАноним
12/30/2025, 12:02 PMАноним
12/29/2025, 05:03 PMАноним
12/29/2025, 03:00 PMВладимир
12/29/2025, 10:00 AMДарья
12/28/2025, 07:15 AMАлина
12/27/2025, 05:09 PMАноним
12/27/2025, 12:09 PMАноним
12/27/2025, 08:17 AMМарина
12/24/2025, 09:17 PMПавел
12/24/2025, 09:10 PMЗоя
12/24/2025, 11:09 AMЗоя
12/23/2025, 05:14 AM