Сбой КИОН?

Количество жалоб за 24 часа:4

Последний сбой: 11 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с КИОН?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Санкт-Петербург100%

Города:Санкт-Петербург

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Надежда
Приложение установлено, но не открывается.
08/23/2026, 12:23 PM
Анастасия
ничего не получается активировать
04/13/2026, 02:48 PM
Виталий
форма открывается и исчезает
03/30/2026, 06:11 PM
Светлана
раздел остаётся пустым 30 марта
03/30/2026, 04:47 PM
Руслан
Москва. не могу найти данные
03/28/2026, 03:36 AM
Андрей
Москва. ошибка при обновлении страницы
03/26/2026, 07:17 PM
Виталий
страница зависает в начале
03/23/2026, 07:29 PM
Олег
не открывается ни один пункт
03/22/2026, 08:31 AM
Анастасия
Одинцово. всё глючит одно за другим
03/19/2026, 02:06 PM
Вероника
Москва. ошибка при попытке открыть раздел
03/10/2026, 05:07 AM
Анна
ничего не могу открыть заново
02/28/2026, 05:31 AM
Лариса
Амстердам. не могу завершить операцию
02/26/2026, 12:21 AM
Алина
всё глючит одно за другим
02/24/2026, 07:02 PM
Кристина
ничего не выходит выполнить
02/19/2026, 07:39 PM
Григорий
ничего не работает уже полчаса
02/16/2026, 08:43 PM
Дарья
ничего не шевелится
02/16/2026, 07:52 PM
Тимофей
Санкт-Петербург. ничего не даёт нажать
02/16/2026, 01:34 PM
Юлия
Новосибирск.Не запускается приложение
02/11/2026, 01:10 PM
Василиса
форма не двигается 8 февраля
02/08/2026, 09:40 PM
Григорий
программа не запускается 8 февраля
02/08/2026, 01:14 PM
Александр
страница не отвечает уже долго
02/08/2026, 12:10 PM
Леонид
ошибка соединения
02/07/2026, 01:23 PM
Татьяна
Москва. ошибка формы появляется
02/07/2026, 01:18 PM
Леонид
Москва. страница не двигается дальше
02/07/2026, 12:15 PM
Наталья
раздел глючит
02/05/2026, 04:06 AM
Алёна
сервис закрывается сразу
02/04/2026, 06:16 PM
Зоя
раздел заново загружается и виснет
02/04/2026, 04:22 PM
Валентина
Москва. не получается пройти проверку
02/04/2026, 02:58 PM
Валентина
ничего не функционирует
02/03/2026, 11:43 PM
Марина
ошибка на экране висит
02/03/2026, 10:34 PM

Видео открывается, но просмотр не начинается

Иногда каталог работает нормально, а сам плеер перестаёт запускать контент. • Проверьте несколько разных фильмов или сериалов. • Перезапустите воспроизведение. • Сравните работу на другом устройстве. • Проверьте интернет-соединение. Если сразу разные видео перестали воспроизводиться, возможен частичный сбой сервиса.

Фильмы и сериалы зависают во время просмотра

Если видео запускается, но постоянно останавливается: • Попробуйте другой контент. • Перезапустите приложение или страницу. • Проверьте скорость интернета. • Сравните просмотр через другую сеть. Проблемы со звуком и изображением отдельно рассматриваются в официальной справке КИОН.

Пропали телеканалы или не запускается эфир

При сбое онлайн-кинотеатр может продолжать работать, а ТВ-раздел стать недоступным. • Откройте несколько разных каналов. • Перезапустите эфир. • Проверьте, работают ли фильмы и сериалы. • Сравните просмотр на другом устройстве.

Приложение зависает или не открывается

Если приложение долго загружается, вылетает или показывает пустой экран: • Полностью перезапустите его. • Проверьте наличие обновления. • Перезапустите устройство. • Сравните работу с сайтом kion.ru. Если веб-версия работает нормально, проблема может относиться только к приложению.

Не работает на телевизоре или приставке

Если проблема возникает на Smart TV: • Перезапустите приложение и телевизор. • Проверьте интернет-соединение. • Попробуйте другой канал или видео. • Проверьте наличие обновления приложения.\ Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Справка: kion.ru/page/faq • Отправить обращение: kion.ru/feedback • Поддержка МТС: support.mts.ru/kion