Сбой Яндекс Еда?

Количество жалоб за 24 часа:10

Последний сбой: 56 мин. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Яндекс Еда?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Санкт-Петербург100%

Города:Санкт-Петербург

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

..
приложение не открывается без впн Самара
08/06/2026, 10:36 AM
Вероника
ничего не отображается корректно
04/21/2026, 05:26 PM
Полина
Москва. ошибка повторяется снова
04/19/2026, 10:27 PM
Борис
ничего не открывается корректно 11.04
04/11/2026, 11:44 AM
Анастасия
сервис пишет попробуйте позже
04/10/2026, 09:50 AM
Андрей
Новосибирск. не получается нажать отправить
04/09/2026, 04:06 PM
Василиса
страница не хочет работать
04/09/2026, 03:48 PM
Иван
не работает ни один раздел
04/07/2026, 04:51 AM
Мария
Москва. ничего не тянет, всё зависло
04/06/2026, 08:02 PM
Андрей
ошибка при обработке запроса
04/06/2026, 02:22 AM
Максим
страница не докручивает до конца 5 апреля
04/05/2026, 11:56 PM
Зоя
ничего не происходит после входа
03/31/2026, 01:07 PM
Алёна
ничего не могу открыть нормально 28.03
03/28/2026, 11:57 AM
Юрий
не работает половина функций
03/28/2026, 11:54 AM
Зоя
ничего не грузит, просто крутит
03/28/2026, 06:53 AM
Екатерина
ничего не могу сделать, всё висит
03/27/2026, 02:21 PM
Ольга
не получается подтвердить операцию
03/24/2026, 10:00 AM
Елена
ничего не грузит
03/24/2026, 05:02 AM
Вероника
не могу завершить шаг 22 марта
03/22/2026, 11:22 PM
Валентина
не могу выполнить команду 22.03
03/22/2026, 06:11 PM
Егор
страница поломана кажется
03/21/2026, 09:57 PM
Юрий
страница застряла где-то
03/21/2026, 05:37 PM
Сергей
не могу завершить переход 20 марта
03/20/2026, 11:49 AM
Елена
сервис слишком медленный
03/19/2026, 05:45 AM
Максим
страница сломалась снова 19 марта
03/19/2026, 02:04 AM
Валентина
сервис висит будто намертво
03/16/2026, 09:20 AM
Ирина
Воронеж. страница то появляется, то падает
03/14/2026, 12:42 PM
Максим
сервис будто умер
03/13/2026, 02:17 PM
Лариса
не открывается форма входа
03/12/2026, 12:32 PM
Марина
ошибка загрузки формы
03/09/2026, 01:56 PM

Сайт и приложение перестали загружаться

Если страницы не открываются или приложение зависает: • Перезапустите страницу или приложение. • Сравните работу сайта и мобильной версии. • Попробуйте другое устройство или сеть. • Проверьте, открываются ли разные разделы. Если оба варианта одновременно недоступны, вероятнее проблема возникла на стороне сервиса.

Корзина собрана, но заказ не оформляется

Иногда каталог работает нормально, а завершить оформление невозможно. • Проверьте, открывается ли корзина. • Попробуйте другой ресторан или магазин. • Не нажимайте кнопку оформления много раз подряд. • Сохраните сообщение об ошибке. Если проблема возникает с разными заведениями, это может быть общий технический сбой оформления.

Оплата зависла или завершилась ошибкой

Если деньги не удаётся перечислить: • Проверьте статус операции перед повторной попыткой. • Не оплачивайте один и тот же заказ несколько раз. • Попробуйте другой доступный способ оплаты. • Убедитесь, что заказ появился в истории.

Статус доставки перестал обновляться

При неполадке заказ может быть принят, но информация о нём перестаёт меняться. • Обновите экран заказа. • Проверьте историю заказов. • Посмотрите, отображается ли курьер на карте. • Не создавайте новый заказ, пока статус предыдущего неизвестен. В приложении предусмотрено отслеживание курьера на карте.

Рестораны или магазины пропали из каталога

Если список заведений пуст или часть карточек не открывается: • Проверьте другой раздел каталога. • Попробуйте изменить адрес доставки. • Перезапустите приложение. • Сравните результат с веб-версией. Если одновременно исчезли разные рестораны и магазины, возможна проблема загрузки каталога, а не отдельных партнёров. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные контакты: • Чат поддержки: в приложении Деливери • Телефон: 8 (800) 600-15-02 • Электронная почта: love@market-delivery.yandex.ru