Медленно грузится видео. Что делать?
Варианты действий:
• Попробуйте открыть видео в другом браузере.
• Очистите кэш браузера и удалите cookie-файлы.
• Оставьте только одну вкладку в браузере, остальные закройте (они занимают память в устройстве).
• Убедитесь, что отключены программы, которые могут загружать интернет-канал (торрент, скайп и т.д.).
Если ничего не помогло, свяжитесь с техподдержкой:
• Почта: help@amediateka.ru
• ВКонтакте: vk.com/amediateka
Не воспроизводится видео на мобильном устройстве. Что можно сделать?
• Удалите и заново установите приложение.
• В настройках отключите пункт - Загружать только через Wi-Fi.
Ошибка - DRM: KeySystem Access Denied
Чтобы устранить проблему выполните следующее:
• Выйдите и зайдите в аккаунт.
• Закройте и заново откройте приложение.
• Попробуйте переключиться на мобильный интернет.
Не работает Smart TV
• Переустановите приложение.
• Сбросьте настройки до заводских.
Другие проблемы и способы их решения
Если у вас возникли сложности или знаете полезные советы для их устранения, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях!☀️
Комментарии
Аноним
10/17/2025, 07:35 PMАноним
10/14/2025, 11:35 AMАноним
10/13/2025, 09:33 PMАноним
10/13/2025, 08:18 PMАноним
10/13/2025, 07:23 PMАноним
10/13/2025, 09:50 AMАноним
10/10/2025, 03:20 PMАноним
10/09/2025, 06:16 PMАноним
10/09/2025, 02:50 PMАноним
10/04/2025, 09:51 AMАноним
10/03/2025, 07:58 PMАноним
10/03/2025, 02:42 PMАноним
10/02/2025, 07:37 AMАноним
09/30/2025, 05:57 PMАноним
09/27/2025, 11:22 PMАноним
09/23/2025, 05:56 PMАноним
09/23/2025, 05:53 PMАноним
09/23/2025, 05:28 PMАноним
09/23/2025, 05:10 PMАноним
09/20/2025, 02:47 AMАноним
09/19/2025, 09:00 AMАноним
09/12/2025, 01:00 AMАноним
09/11/2025, 09:14 PMАноним
09/10/2025, 03:13 PMАноним
09/04/2025, 11:34 PMАноним
09/03/2025, 12:14 PMАноним
09/03/2025, 05:33 AMАноним
09/01/2025, 05:09 PMАноним
08/31/2025, 07:42 PMАноним
08/31/2025, 06:59 AM