Сбой Амедиатека?

Количество жалоб за 24 часа:1

Последний сбой: 13 ч. назад

Что сегодня происходит с Амедиатека? Сбои в работе и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Ленинградская обл100%

Города:Всеволожск

Медленно грузится видео. Что делать?

Варианты действий: • Попробуйте открыть видео в другом браузере. • Очистите кэш браузера и удалите cookie-файлы. • Оставьте только одну вкладку в браузере, остальные закройте (они занимают память в устройстве). • Убедитесь, что отключены программы, которые могут загружать интернет-канал (торрент, скайп и т.д.). Если ничего не помогло, свяжитесь с техподдержкой: • Почта: help@amediateka.ru • ВКонтакте: vk.com/amediateka

Не воспроизводится видео на мобильном устройстве. Что можно сделать?

• Удалите и заново установите приложение. • В настройках отключите пункт - Загружать только через Wi-Fi.

Ошибка - DRM: KeySystem Access Denied

Чтобы устранить проблему выполните следующее: • Выйдите и зайдите в аккаунт. • Закройте и заново откройте приложение. • Попробуйте переключиться на мобильный интернет.