Сбой Вайбер?

Количество жалоб за 24 часа:3

Последний сбой: 3 ч. назад

Что сегодня происходит с Вайбер? Сбои в работе и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Краснодарский край67%
Другие регионы33%

Города:Краснодар, Симферополь

Почему сегодня не работает Вайбер: что случилось?

Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс заблокирован Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые приложения могут перестать загружаться).

Не работает приложение Вайбер на телефоне: не получается войти, перестало открываться

Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в аккаунт. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Не приходят сообщения. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.

Контакты службы поддержки

Если возникла проблема, то, к сожалению, нет горячей телефонной линии, по которой мог бы ответить специалист и помочь. Но это можно сделать по ссылке: help.viber.com/ru/contact

Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация

Если у вас возникли проблемы (плохо работает мессенджер, произошла ошибка, не приходят сообщения) или владеете информацией о том, когда заработает Вайбер - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто VIBER решил передохнуть!😄