Почему сегодня не работает Автотека?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Автотека — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Проблемы с приложением
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы, знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает сервис - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Александр
03/15/2026, 07:14 PMЛариса
02/14/2026, 01:59 PMПавел
02/09/2026, 02:54 AMАндрей
01/16/2026, 11:56 AMМарина
12/20/2025, 02:09 AMРоман
12/16/2025, 04:19 AMАлександр
12/10/2025, 11:53 PMВиктория
12/04/2025, 04:23 PMМария
06/19/2025, 02:13 PMЮра
06/12/2025, 11:50 AMАлексей
06/12/2025, 08:27 AMСтепан
06/12/2025, 05:32 AMАлександр
08/18/2024, 05:07 PM