Сбой БС Телеком?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 8 дн. назад

Что сегодня происходит с БС Телеком? Сбои в работе и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Плохо работает интернет БС Телеком. Почему?

• Технические неполадки у провайдера (обрыв линии связи, сбой в электроснабжении). • Неисправность роутера (чаще достаточно просто выключить и включить устройство). • Проблема в настройках роутера (настройки могут слететь из-за перепада напряжения). • Вирусы на ПК. • Перегруженный радиоканал Wi-Fi или ограниченная зона покрытия могут вызвать нестабильность в беспроводном соединении. Если не удается самостоятельно решить проблему, обратитесь в техподдержку: • Телефон: ☎ 8 (381) 266-18-66 • ВКонтакте: vk.com/bstelecomomsk

Почему интернет БС Телеком работает медленно?

• Если ваше подключение использует WI-FI роутер, возможно, причиной снижения является ограничение, установленное в роутере. Попробуйте отключить WI-FI роутер и подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру. Затем проведите замеры через https://yandex.ru/internet. Если скорость при прямом подключении соответствует вашему тарифу, то проблема может быть связана с роутером. • Возможно, ограничения вызваны программами-закачек (отключите торрент-клиенты и снова проведите замеры). Важно отметить, что скорость в большинстве таких программ измеряется в мегабайтах, в то время как тарифный план указывает в мегабитах. Если после отключения программ скорость все равно не соответствует тарифу при прямом подключении, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.

От чего зависит скорость интернета?

• Площадь дома или квартиры. • Толщина стен. • Количество подключенных устройств. • Вирусы на ПК.

Что делать, если пропала связь с роутером?

Проводное подключение может прерываться из-за механических повреждений разъемов роутера или кабеля, например, от перегрызания животными или передавливания мебелью. В случае беспроводного соединения потеря связи может быть вызвана нестабильной прошивкой роутера, помехами от электроприборов, перегрузкой канала Wi-Fi. Рекомендуется проверить состояние антенны, уровень сигнала и при необходимости, установить репитер.