Сбой ДЕЛИМОБИЛЬ?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Сообщите о неработающем сервисе, чтобы помочь компании улучшить свою работу

Сообщить о проблеме

Что сегодня с ДЕЛИМОБИЛЬ?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Екатерина
запрос не завершается
03/30/2026, 04:38 PM
Артем
Проблема не могу завершить аренду с 6 часов утра
03/21/2026, 06:05 AM
Ольга
Выкинуло из приложения и не даёт зайти обратно . Не приходит код по смс
03/18/2026, 01:48 PM
Олег
ошибка при переходе пишется
03/08/2026, 08:37 PM
Юрий
ничего не появляетcя после клика
02/01/2026, 07:21 PM
Леонид
раздел поломан наполовину
01/30/2026, 03:28 PM
Виталий
Москва. не могу продолжить дальше, зависло
01/27/2026, 04:53 PM
Максим
разделы мигают и пропадают
01/16/2026, 06:29 PM
Марина
Москва. страница подвисла насмерть
12/25/2025, 03:24 PM
Егор
Москва. сайт не отвечает, висит и всё
12/02/2025, 03:18 PM
Алексей Лазарев
Не могу войти в приложение
10/29/2025, 03:57 PM
Василиса
Не работает приложение ДЕЛИМОБИЛЬ
07/04/2025, 11:01 PM
Дмитрий
Не работает ДЕЛИМОБИЛЬ сегодня
06/17/2025, 10:12 AM
Валерыч
ДЕЛИМОБИЛЬ не работает сегодня
06/12/2025, 01:11 PM
Лариса
Что случилось с ДЕЛИМОБИЛЬ
06/12/2025, 09:12 AM
Артур
Когда я пытаюсь зайти в личный кабинет, пишет, что-то пошло не так, и ниже, у тебя нет доступа к этой странице
11/22/2024, 08:50 PM

Машины исчезли с карты или показываются не там

Иногда приложение открывается, но доступные автомобили не отображаются или их положение указано неверно. • Обновите карту. • Проверьте другой район. • Перезапустите приложение. • Сравните работу через другую сеть. • Если машина стоит рядом, попробуйте найти её по госномеру. Делимобиль отдельно дорабатывал приложение для случаев неправильного определения геолокации автомобилей.

Бронь не создаётся или автомобиль становится недоступен

Если машина видна, но забронировать её не получается: • Попробуйте выбрать другой автомобиль. • Проверьте, нет ли уже активной брони. • Не нажимайте кнопку бронирования много раз подряд. • Перезапустите приложение при повторяющейся ошибке. Если разные автомобили одновременно не бронируются, возможна неполадка системы аренды.

Машина забронирована, но открыть её не получается

Если вы уже подошли к автомобилю: • Проверьте мобильный интернет. • Повторите команду открытия один раз. • Убедитесь, что выбрана нужная машина. • Не пытайтесь самостоятельно вскрывать двери. • Если приложение показывает начало аренды, а автомобиль остаётся закрыт, обратитесь в поддержку.

Не удаётся завершить поездку, а время продолжает идти

Сначала убедитесь, что автомобиль находится в разрешённой зоне завершения - такие зоны отображаются на карте приложения. • Закройте двери и окна. • Проверьте интернет на телефоне. • Повторите завершение один раз. • Сделайте скриншот ошибки. • Не уходите, считая аренду завершённой, если таймер продолжает идти. При такой ситуации лучше сразу связаться с поддержкой.

Приложение зависло во время аренды - что делать?

Если программа перестала отвечать уже во время поездки: • Проверьте интернет-соединение. • Полностью перезапустите приложение. • Не удаляйте его во время активной аренды без необходимости. • Сохраните текст ошибки или сделайте скриншот. • При проблеме с открытием или завершением машины обратитесь в поддержку. Сам Делимобиль при проблемах с загрузкой приложения рекомендует проверить интернет и перезапустить или обновить программу. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Поддержка: через приложение Делимобиль • Электронная почта: info@delimobil.ru • Приоритетная линия: 8 809 505-55-05 (круглосуточно, звонок платный)