Воркеры внезапно перешли в Offline - что проверить первым?
Если один или несколько ASIC перестали отображаться активными:
• Проверьте интернет на оборудовании
• Убедитесь, что ASIC продолжает работать
• Проверьте адрес Stratum-сервера и порт
• Посмотрите статус других воркеров
• Не меняйте настройки сразу на всей ферме
EMCD переводит воркер в Offline, если от него не поступают shares в течение часа. Новый воркер может появиться в кабинете не мгновенно - обновление данных занимает до 20 минут.
Хешрейт резко упал или вырос Reject Rate
Небольшие колебания хешрейта нормальны, но резкое падение сразу у нескольких устройств стоит проверить.
• Сравните показатели разных воркеров
• Проверьте стабильность интернет-соединения
• Посмотрите процент rejected shares
• Проверьте температуру и состояние ASIC
• Сравните текущий хешрейт с показателями за час и сутки
Высокий Reject Rate может быть связан с задержками сети, stale shares или настройками оборудования.
Не удаётся подключиться к майнинг-пулу
Если ASIC работает, но не соединяется с пулом:
• Проверьте правильность Stratum-адреса
• Убедитесь, что указан нужный порт
• Проверьте имя воркера
• Попробуйте подходящий сервер своего региона
• Посмотрите, подключаются ли другие устройства
Выплата не приходит или данные не обновляются
Если майнинг продолжается, но возникают вопросы с начислениями:
• Проверьте статистику принятых shares
• Посмотрите историю начислений
• Проверьте указанный кошелёк для выплат
• Не меняйте адрес выплаты без необходимости
• При длительной задержке сохраните данные воркера и время проблемы
Отображаемый хешрейт используется для статистики, а фактическое вознаграждение рассчитывается по принятым shares.
Кабинет не показывает данные - куда обратиться?
Если страница открывается, но воркеры, статистика или другие данные не загружаются, сравните работу нескольких разделов и попробуйте другое устройство.
Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники:
• Онлайн-чат: emcd.io
• Служба поддержки: support@emcd.io
• Telegram поддержки: @emcd_customer_support_bot
• Telegram RU: t.me/EMCDchat
Сейчас обсуждают
Вероника
03/21/2026, 03:53 PMКристина
03/17/2026, 09:08 AMВиктория
03/14/2026, 03:27 PMВиталий
02/26/2026, 07:25 PMМарина
02/26/2026, 11:21 AMМария
02/07/2026, 11:08 AMАлина
01/26/2026, 08:17 PMСергей
01/20/2026, 10:16 PMКристина
01/13/2026, 11:30 AMТимофей
01/03/2026, 07:13 AMЛюдмила
12/28/2025, 10:26 PMНаталья
12/23/2025, 03:24 AMОльга
12/14/2025, 04:01 PMЛариса
12/14/2025, 11:43 AMСветлана
12/12/2025, 06:25 PMЕкатерина
12/09/2025, 08:33 AMГригорий
12/09/2025, 06:26 AMНаталья
12/02/2025, 08:47 AMЕкатерина
11/28/2025, 06:57 PMВадим
06/17/2025, 11:23 AMДмитрий
06/12/2025, 05:25 PMНиколай
06/12/2025, 12:45 PMБез имени
03/20/2025, 01:40 AMНиколай
12/01/2024, 05:45 AMДмитрий
10/07/2024, 04:29 PMВадим
07/17/2024, 06:27 PM