Почему сегодня не работает Фикбук?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Фикбук — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Фикбук: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Фикбук - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Фикбук решил передохнуть!😄
Комментарии
Наталья
05/18/2025, 10:57 AMАноним
05/12/2025, 05:33 PMАноним
05/10/2025, 05:16 PMАноним
04/01/2025, 07:25 PMАноним
03/08/2025, 04:06 PMАноним
03/07/2025, 07:41 PMТата
03/06/2025, 03:00 PMАноним
03/04/2025, 04:24 PMАноним
02/27/2025, 05:05 PMНаталья
02/27/2025, 04:50 PMАноним
02/23/2025, 08:52 PMАноним
02/15/2025, 06:54 PMАноним
02/15/2025, 08:50 AMНаталья
02/08/2025, 05:27 PMТата
02/08/2025, 11:24 AMАноним
02/08/2025, 10:04 AMАноним
02/07/2025, 08:55 PMАноним
02/07/2025, 08:23 PMАноним
02/07/2025, 04:03 PMТата
02/07/2025, 11:43 AMМария
02/07/2025, 09:04 AMбарабулька
02/06/2025, 08:32 PMТата
02/06/2025, 12:28 PMАноним
02/06/2025, 09:25 AMАноним
02/05/2025, 09:25 AMАноним
02/02/2025, 03:08 PMАноним
01/31/2025, 01:35 PMАноним
01/31/2025, 12:08 PMАноним
01/30/2025, 03:15 PMGrey
01/29/2025, 04:52 PM