Ответ не появляется или возникает ошибка
При сбое запрос может отправиться, но вместо результата появляется ошибка или генерация зависает.
• Отправьте короткий запрос в новом чате.
• Проверьте несколько разных диалогов.
• Обновите страницу один раз.
• Сравните работу на другом устройстве.
Google уже фиксировал массовые инциденты, при которых пользователи получали Something went wrong при отправке запросов.
Сайт зависает или вообще не открывается
Если gemini.google.com перестал загружаться:
• Проверьте несколько страниц сервиса.
• Попробуйте другой браузер.
• Сравните веб-версию и приложение.
• Проверьте работу через другую сеть.
Если одинаковая ошибка возникает на разных устройствах, вероятнее проблема находится на стороне сервиса.
Приложение не запускается или ничего не загружает
Если мобильная версия зависает или закрывается:
• Полностью перезапустите приложение.
• Проверьте наличие обновления.
• Сравните работу с веб-версией.
• Проверьте, отправляются ли новые запросы.
Пропала история чатов
Иногда новые запросы продолжают работать, но старые диалоги исчезают из бокового меню или не загружаются.
• Перезапустите страницу или приложение.
• Проверьте историю с другого устройства.
• Не удаляйте данные приложения сразу.
• Проверьте раздел активности Gemini.
В феврале 2026 года Google подтверждал отдельный сбой, из-за которого история разговоров временно не отображалась.
Пишет «недоступно в вашей стране» - это сбой?
Такое сообщение не обязательно означает техническую аварию. Доступность Gemini зависит от страны и региона аккаунта.
Для пользователей из России сервис официально может быть недоступен, поэтому региональное ограничение следует отличать от массового сбоя серверов.
Сейчас обсуждают