Что делать, если интернет ГранЛайн не работает сегодня?
Проверьте состояние баланса, перезагрузите оборудование (роутер, ПК и т.п.). Если проблема не решилась - обратитесь в техническую поддержку:
• Телефон: ☎ +7 (495) 401-61-61
• ВКонтакте: vk.com/granline
• E-mail: support@granline.net
Низкая скорость интернета
Возможные причины:
• Интернет-канал загружен другой программой.
• Вирусы на ПК.
• Установленные антивирусные программы.
• Перегружен целевой сервер.
Необходимые действия:
• Выключите все программы и проверьте заново скорость.
• Проверьте компьютер на вирусы с помощью антивирусной программы.
• Временно отключите программу защиты и заново протестируйте скорость работы интернета.
• Если ничего не помогло - позвоните в техническую поддержку.
Не открываются некоторые сайты
• Убедитесь, что сайт не заблокирован Роскомнадзором, пройдя по ссылке - blocklist.rkn.gov.ru
• Каждый антивирус имеет собственную базу ненадежных сайтов. Если вы уверены в безопасности сайта, попробуйте временно отключить антивирус.
Важные замечания
Если у вас возникали трудности или вы обладаете полезными знаниями по их решению, делитесь опытом в комментариях!☀️
Комментарии