Камера внезапно стала Offline - что проверить?
Если устройство раньше работало, а теперь отображается как недоступное:
• Проверьте питание камеры.
• Убедитесь, что роутер подключён к интернету.
• Перезапустите камеру и роутер.
• Проверьте другие камеры в приложении.
• Посмотрите, повторяется ли проблема на другом телефоне.
Если одновременно Offline стали несколько камер в разных сетях, возможна проблема с облачными сервисами.
Онлайн-просмотр не открывается или зависает
Иногда камера отображается в списке, но изображение не появляется.
• Откройте другую камеру.
• Перезапустите просмотр.
• Попробуйте снизить качество видео.
• Сравните работу через другую сеть.
• Перезапустите приложение.
Не удаётся подключить камеру к Wi-Fi
Если новое устройство не добавляется:
• Проверьте пароль Wi-Fi.
• Разместите камеру ближе к роутеру.
• Убедитесь, что используется сеть 2,4 ГГц.
• Перезапустите оборудование и повторите подключение.
Инструкция iCSee отдельно указывает использование 2,4 ГГц при первоначальной настройке совместимых камер.
Записи не открываются или пропала история
Если онлайн-видео работает, но архив недоступен:
• Проверьте другой промежуток времени.
• Убедитесь, что запись была включена.
• Проверьте состояние карты памяти.
• Посмотрите, правильно ли установлено время камеры.
Справка iCSee отмечает, что проблемы с картой памяти или временем устройства могут мешать поиску записей.
Приложение зависает или не показывает устройства
Если список камер не загружается, приложение вылетает или долго отвечает:
• Полностью перезапустите приложение.
• Проверьте наличие обновления.
• Попробуйте другую сеть.
• Проверьте работу с другого устройства.
Комментарии
Будь первым