Количество жалоб за 24 часа:1
Последний сбой: 5 ч. назад
Сообщить о проблеме
Города:Москва
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Чтобы понять, что случилось с Джум — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Джум - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Загружайте программы только с официальных сайтов и проверенных источников.
Популярный маркетплейс, где вы найдете тысячи товаров на любой вкус с бесплатной доставкой и по-настоящему выгодные предложения.
Комментарии
Артём
03/26/2026, 07:16 PMИнна
03/25/2026, 09:29 AMАноним
03/25/2026, 06:33 AMВероника
03/24/2026, 01:58 PMАноним
03/24/2026, 01:55 PMПолина
03/24/2026, 01:50 PMАндрей
03/24/2026, 01:44 PMАноним
03/24/2026, 01:40 PMЛюдмила
03/24/2026, 01:40 PMАноним
03/24/2026, 01:35 PMАноним
03/24/2026, 01:34 PMАноним
03/21/2026, 03:26 PMВладимир
03/20/2026, 12:54 PMАноним
03/17/2026, 08:32 AMИван
03/15/2026, 09:42 PMАноним
03/11/2026, 08:26 AMВиталий
03/06/2026, 09:54 AMАноним
03/04/2026, 02:34 PMВалентина
03/01/2026, 01:59 PMНиколай
02/28/2026, 05:49 PMАноним
02/26/2026, 05:21 AMРоман
02/24/2026, 03:40 AMАноним
02/17/2026, 10:31 AMАноним
02/15/2026, 07:58 AMАноним
02/12/2026, 06:07 AMАноним
02/12/2026, 06:00 AMКонстантин
02/11/2026, 06:47 AMАноним
02/10/2026, 05:50 AMПолина
02/08/2026, 06:56 AMЮрий
02/07/2026, 11:05 AM