По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет
Последний сбой: 2 дн. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Данные отсутствуют
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Чтобы понять, что случилось с Джум — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Джум - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Джум решил передохнуть!😄
Не допускайте использование одного и того же пароля для разных аккаунтов.
Популярный маркетплейс, где вы найдете тысячи товаров на любой вкус с бесплатной доставкой и по-настоящему выгодные предложения.
Комментарии
Аноним
10/01/2025, 06:09 AMАноним
09/30/2025, 06:06 PMАноним
09/28/2025, 03:36 PMАноним
09/28/2025, 04:23 AMАноним
09/25/2025, 11:56 AMАноним
09/23/2025, 01:36 AMАноним
09/22/2025, 02:37 PMТатьяна
09/22/2025, 12:07 PMАноним
09/22/2025, 12:06 PMАноним
09/22/2025, 07:42 AMАноним
09/20/2025, 07:21 PMАноним
09/17/2025, 07:18 AMАноним
09/09/2025, 09:05 PMАноним
08/30/2025, 06:23 AMАноним
08/22/2025, 02:27 PMАноним
08/20/2025, 03:46 PMАноним
08/18/2025, 03:12 PMАноним
08/18/2025, 02:04 PMАноним
08/10/2025, 01:24 PMАноним
08/06/2025, 10:06 PMАноним
08/06/2025, 09:59 PMАноним
08/06/2025, 06:25 PMАноним
08/04/2025, 02:06 PMАноним
08/02/2025, 04:49 PMАноним
08/01/2025, 06:04 PMАноним
08/01/2025, 10:22 AMАноним
08/01/2025, 07:11 AMАноним
07/31/2025, 05:38 AMАноним
07/27/2025, 07:25 PMАноним
07/23/2025, 04:52 PM