Почему сегодня не работает Кабинет жителя?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Кабинет жителя — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Проблемы с приложением
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы, знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает сервис - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Татьяна
03/10/2026, 08:58 AMАнастасия
03/07/2026, 05:44 PMПавел
02/28/2026, 03:55 PMЕгор
02/27/2026, 06:38 PMИван
02/19/2026, 02:35 PMАнастасия
02/18/2026, 07:27 PMМихаил
02/18/2026, 07:21 PMОльга
02/18/2026, 04:52 PMАлёна
02/18/2026, 08:03 AMСергей
02/08/2026, 06:17 PMАлёна
02/03/2026, 09:23 AMАлексей
01/24/2026, 08:29 PMАндрей
01/24/2026, 08:14 PMВасилиса
01/23/2026, 11:16 AMПавел
01/22/2026, 09:58 AMМаксим
01/21/2026, 09:24 AMМаксим
01/20/2026, 05:03 PMТимофей
01/17/2026, 11:29 AMГригорий
01/12/2026, 07:39 AMЮлия
01/12/2026, 12:35 AMТатьяна
12/16/2025, 05:05 PMАндрей
12/16/2025, 05:02 PMАлександр
12/16/2025, 05:02 PMИрина
12/08/2025, 04:32 PMИнсарский Михаил Михайлович
09/26/2025, 07:39 AMНиколай
06/23/2025, 05:20 PMАндрей
06/12/2025, 01:23 PMНаташа
06/12/2025, 09:52 AMАлександр
06/12/2025, 07:28 AMНаталья Подлесная
07/28/2024, 03:36 AM