Коннектика интернет не работает. Что случилось?
Перед тем, как обратиться в службу поддержки попробуйте следующее:
• Проверьте наличие средств на лицевом счете.
• Убедитесь в качестве и надежности подключения провода в каждой точке соединения, включая роутер, модем, компьютер, и розетку RJ-45.
• Перезагрузите модем или Wi-Fi роутер. Выключите устройство, выньте блок питания из розетки на 10 секунд, затем снова включите и попытайтесь подключиться к сети.
Если ничего не помогло или возникла ошибка при подключении, необходимо обратиться в техподдержку:
• Телефон: ☎ +7 (495) 22 55 66 7
• Почта: info@konnektika.com
Медленно работает интернет Коннектика на компьютере. Почему?
Основные причины:
• Неправильное расположение роутера.
Выберите центральное место для роутера, избегайте близости к зеркалам и электроприборам.
• Проблемы с роутером.
Выполните перезагрузку.
• Наличие вирусов на компьютере.
Установите и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение.
• Активированный режим экономии электроэнергии на компьютере.
Отключите опцию экономии энергии в настройках питания операционной системы.
Надежный антивирус
Наличие вредоносного кода на компьютере может существенно ухудшить качество интернет-подключения, приводя к замедлению веб-серфинга и общую производительность системы. Поэтому рекомендуется использовать антивирусное решение для обеспечения безопасности компьютера.
Решение проблем
Если у вас есть трудности или вы знаете, как их решить, пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях. Ваш опыт и замечания могут оказаться очень ценными!☀️
Комментарии