Почему сегодня не работает Мамба?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс заблокирован Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Почему не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Мамба — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Мамба: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Мамба - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Мамба решил передохнуть!😄
Комментарии
евгений
12/08/2024, 01:22 PMЛера
12/08/2024, 11:08 AMЕлена
10/20/2024, 05:28 PMАлександр
10/04/2024, 10:27 AMОлеся
09/24/2024, 05:15 PMАнна
09/23/2024, 03:33 AMЯна
09/12/2024, 05:27 PMГаля
09/05/2024, 10:02 AMТамара
06/08/2024, 08:29 PMmariachayka61@gmail.com
05/14/2024, 12:34 PMалександр
05/12/2024, 04:26 PMалександр
05/12/2024, 04:25 PMалександр
05/12/2024, 04:21 PMПавел
05/11/2024, 08:43 PMПавел
05/11/2024, 08:42 PMвиктор
04/01/2024, 06:04 AMВиктор
04/01/2024, 06:03 AMAlex
02/14/2024, 01:09 PMВлад
10/18/2023, 08:53 PMТолян
08/27/2023, 03:23 PMАлина
08/25/2023, 03:02 PM