Сбой Метро Москвы?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 1 дн. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Метро Москвы?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Дмитрий
сайт не даёт перейти дальше
02/14/2026, 10:02 AM
Вероника
ничего не появилось после загрузки
01/07/2026, 05:18 PM
Михаил
страница еле открывается и висит 30.12
12/30/2025, 07:45 AM
Виталий
форма не завершает процесс
12/24/2025, 05:15 PM
Михаил
ошибка при переходе пишется 24.12
12/24/2025, 12:43 PM
Полина
страница будто уходит в себя
12/17/2025, 05:59 AM
Иван
разделы не загружаются нормально
12/05/2025, 06:08 PM
Артем
Метро Москвы не работает сегодня?
06/19/2025, 03:24 PM
Екатерина
Почему не работает Метро Москвы сегодня?
06/17/2025, 10:50 AM
Света
Почему не работает Метро Москвы сегодня?
06/12/2025, 07:53 AM
Янусик
Сбой Метро Москвы сейчас
06/12/2025, 07:35 AM
Александр
О да, я же для этого отвалил 20к с лишним за год, чтобы платить за проезд по банковской карте. Обожаю
03/31/2025, 07:59 AM
Роман
Кто додумался до авторизации перед использованием карты? Сберпей работает без интернета. В итоге не смог войти в акк и получить qrкод для турникета, хотя этого можно было бы избежать...
03/31/2025, 06:46 AM
Сергей
Пытался купить билет на автобус межгород . деньги списали а маршрутную квитанцию не прислали. В приложении пишет статус оплаты уточняется. Хотя оплата была.20 минут прошло и бронь отменилась. А деньги сняли. Ну хоть благо деньги вернул через банк через отмену операции.
11/19/2024, 08:03 PM
Дмитрий
Не работает приложение метро Москвы: не открывается, отображается пустое белок поле. Обновление не помогло.
10/07/2024, 02:47 PM
Анна
Не выполняется вход в приложение
09/13/2024, 08:05 PM
Ирина
Приложение метро москвы не показывает историю проходов или работает через раз
05/13/2024, 06:10 PM
Карнаухов Николай Владимирович
Не открывается приложение метро москвы
02/16/2024, 08:18 AM

Маршрут не строится или показывает ошибку

Иногда приложение открывается нормально, но построить поездку не получается. • Проверьте несколько разных маршрутов. • Попробуйте изменить начальную или конечную точку. • Перезапустите приложение. • Сравните работу на другом устройстве. Если маршруты перестали строиться независимо от выбранных станций, возможен частичный сбой сервиса.

Не пополняется или не обновляется «Тройка»

Если функция недоступна: • Проверьте, отображается ли привязанная карта. • Не повторяйте пополнение несколько раз подряд. • Посмотрите историю операций. • Сохраните сообщение об ошибке. Если деньги списались, а баланс не обновился, сначала проверьте статус операции перед повторным платежом.

Не проходит оплата или пополнение зависает

При технической неполадке операция может долго обрабатываться или завершаться ошибкой. • Не нажимайте оплату много раз подряд. • Проверьте, появилась ли операция в истории. • Попробуйте позже другой доступный способ оплаты. • Сохраните сумму, время и текст ошибки. Приложение поддерживает различные платёжные функции, включая работу с СБП.

Приложение не открывается или ничего не загружает

Если появляется пустой экран, долгая загрузка или приложение зависает: • Полностью закройте его и запустите снова. • Проверьте наличие обновления. • Попробуйте другую сеть. • Перезапустите устройство. • Проверьте, повторяется ли ошибка после повторного запуска. Если одновременно не работают маршруты, «Тройка» и другие функции, это больше похоже на общий сбой приложения.

Информация о поездках и транспорте не обновляется

• Обновите нужный раздел. • Проверьте другую станцию или маршрут. • Перезапустите приложение. • Сравните данные через некоторое время. Если проблема сохраняется, используйте официальные контакты: • Контакт-центр «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54 • С мобильного телефона: 3210 • Поддержка приложения: support@mosmetro.tech