Сбой МОСТРАНСАВТО?

Количество жалоб за 24 часа:3

Последний сбой: 1 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с МОСТРАНСАВТО?

Самые частые проблемы

100%

Кабинет

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Удмуртская респ100%

Города:Ижевск

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Почему Мострансавто не работает сегодня?

Возможные причины: • Временный технический сбой сайта. • Проводятся технические или регламентные работы. • Высокая нагрузка на сервис. • Временно недоступен раздел с расписанием. • Проблемы с интернет-соединением. • Ошибка браузера или кэша. Если сайт не открывается на разных устройствах и через разные сети, проблема может быть на стороне сервиса.

Не загружается расписание автобусов

Если расписание не открывается или отображается некорректно: • Обновите страницу. • Проверьте правильность номера маршрута. • Выберите нужное направление и остановку. • Попробуйте открыть расписание в другом браузере. • Очистите кэш браузера. • Повторите попытку через несколько минут. Официальный сайт позволяет искать расписание по маршруту и остановке, а получить информацию также можно через чат-бот компании.

Не находится маршрут или остановка

Если нужный автобус не отображается: • Проверьте номер маршрута. • Убедитесь, что выбрано правильное направление. • Попробуйте поискать маршрут по конечной остановке. • Проверьте новости об изменении схемы движения. • Обновите страницу и повторите поиск. Расписание и схемы маршрутов могут меняться, поэтому для поездки лучше проверять актуальную информацию непосредственно перед отправлением.

Не работает личный кабинет или обращение

Если не получается войти или отправить сообщение: • Обновите страницу. • Повторите вход в личный кабинет. • Очистите кэш и cookie браузера. • Попробуйте другой браузер или устройство. • Проверьте заполнение обязательных полей обращения. • Повторите отправку через некоторое время. Личный кабинет используется в том числе для отправки жалоб, предложений и благодарностей пассажиров. Каждому обращению присваивается номер для отслеживания его статуса.

Что делать при сбое и куда обратиться?

Попробуйте: • Перезагрузить страницу. • Проверить интернет-соединение. • Открыть сайт с другого устройства. • Попробовать другую сеть. • Проверить расписание через официальный чат-бот. • Повторить попытку позже. Для получения актуальной информации о работе транспорта рекомендуется обращаться к официальным контактным данным: • Единая линия связи: ☎ 8 (800) 700-31-13. • Официальный сайт: mostransavto.ru. • Telegram-бот для пассажиров: t.me/Mostransavto_bot. • Telegram-канал: t.me/mostransavto_info. • ВКонтакте: vk.com/aomostransavto.

Сайт не открывается только у меня?

Не вводите свои личные данные на сайтах, которым не доверяете.

МОСТРАНСАВТО

Пассажирский перевозчик Московской области. На официальном сайте можно посмотреть маршруты и расписание автобусов, а также воспользоваться сервисами для обращений пассажиров.

Веб-сайт: https://mostransavto.ru