Почему не работает интернет НОРКОМ: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Выполните перезагрузку роутера.
• Сократите количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ НОРКОМ: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку НОРКОМ: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон горячей линии: ☎ +7 (3919) 405 04 6
• ВКонтакте: https://vk.com/norilsk_telecom
Комментарии
Аноним
02/13/2026, 03:09 PMАноним
02/13/2026, 02:48 PMСергей
02/13/2026, 02:47 PMПавел
02/13/2026, 02:36 PMАлексей
02/13/2026, 01:20 PMКонстантин
02/13/2026, 06:59 AMАноним
02/13/2026, 06:22 AMАноним
02/13/2026, 05:46 AMАноним
02/13/2026, 05:36 AMАноним
02/13/2026, 04:47 AMАноним
02/13/2026, 04:39 AMАноним
02/13/2026, 04:14 AMЛеонид
02/13/2026, 04:01 AMАноним
02/04/2026, 09:02 PMДарья
02/01/2026, 03:56 AMРуслан
01/16/2026, 02:37 AMАноним
12/25/2025, 12:53 PMАноним
12/14/2025, 07:29 AMАноним
12/14/2025, 06:57 AMАноним
12/10/2025, 08:19 AMСтанислав
12/05/2025, 12:30 PMАноним
11/29/2025, 08:07 PMАлексей
11/29/2025, 01:41 PMАноним
11/25/2025, 12:18 PMАноним
11/23/2025, 02:12 AMЕвген
11/20/2025, 04:42 AMАноним
11/17/2025, 11:24 AMАноним
11/17/2025, 06:56 AMАноним
11/17/2025, 02:40 AMАноним
11/12/2025, 03:26 PM