Почему не работает интернет Новлайн: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Выполните перезагрузку роутера.
• Сократите количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Новлайн: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Новлайн: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ +7 (816) 250-25-00
• ВКонтакте: vk.com/novline_vn
Комментарии
Аноним
02/20/2026, 05:54 PMАноним
02/20/2026, 05:45 PMАноним
02/19/2026, 05:03 PMАлёна
02/19/2026, 04:59 PMАноним
02/19/2026, 04:56 PMАноним
02/15/2026, 01:06 PMАноним
02/10/2026, 01:45 PMТимофей
02/08/2026, 08:31 PMАнна
02/08/2026, 08:22 PMАноним
02/08/2026, 06:50 AMАноним
02/05/2026, 03:37 PMВасилиса
02/05/2026, 03:33 PMАнна
02/05/2026, 03:32 PMАноним
02/05/2026, 03:30 PMАноним
02/05/2026, 03:20 PMАнна
02/05/2026, 03:14 PMРуслан
02/05/2026, 03:07 PMТимофей
02/05/2026, 03:07 PMВасилий
02/05/2026, 10:57 AMАноним
02/05/2026, 06:48 AMАноним
02/04/2026, 08:25 PMАноним
02/04/2026, 11:10 AMГригорий
02/04/2026, 08:06 AMСветлана
02/04/2026, 03:50 AMАноним
02/03/2026, 08:53 PMПавел
02/03/2026, 08:29 PMАноним
02/03/2026, 08:28 PMАноним
02/03/2026, 07:57 PMАноним
02/03/2026, 07:22 PMАноним
02/03/2026, 07:19 PM