Почему сегодня не работает Планета Здоровья?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Планета Здоровья — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Планета Здоровья: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Планета Здоровья - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Владимир
04/03/2026, 07:13 AMАнастасия
03/26/2026, 01:43 PMСергей
03/14/2026, 02:04 AMПавел
02/27/2026, 04:37 PMНадя
02/23/2026, 10:54 AMАлександр
02/18/2026, 02:41 AMСветлана
02/13/2026, 11:57 AMВиктория
02/11/2026, 04:50 AMСтанислав
02/10/2026, 04:56 PMЛариса
02/10/2026, 02:56 PMАртём
02/09/2026, 04:19 PMМаксим
02/07/2026, 07:36 AMТатьяна
02/07/2026, 06:23 AMРуслан
02/05/2026, 03:20 PMНиколай
02/04/2026, 09:25 AMАлександр
02/03/2026, 06:28 AMЛариса
02/01/2026, 02:22 PMКонстантин
01/11/2026, 01:08 PMЛюдмила
01/10/2026, 05:56 PMРуслан
01/10/2026, 02:26 PMЛариса
01/10/2026, 12:27 PMВасилий
01/10/2026, 01:20 AMИнна
01/08/2026, 06:20 AMПавел
01/07/2026, 09:36 PMЮлия
01/07/2026, 05:22 AMАлександр
01/07/2026, 04:04 AMВасилий
01/07/2026, 12:47 AMАлина
01/06/2026, 02:51 PMРуслан
01/06/2026, 10:27 AMВладимир
01/06/2026, 03:48 AM