Сбой РиалКом?

Количество жалоб за 24 часа:1

Последний сбой: 13 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с РиалКом?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва100%

Города:Москва

Почему не работает интернет РиалКом: что делать?

• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете. • Убедитесь в правильности подключения кабелей. Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными. • Перезагрузите оборудование. Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова. Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета. Возможные ситуации: • Внеплановые работы. • DDoS-атаки на сеть. • Внешние неполадки оборудования. Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.

Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость

Скорость интернета может снизиться по различным причинам. Вот основные из них: • Неполадки в работе оборудования, такие как устаревший роутер или сетевая карта. • Вредоносные программы. • Физическое расположение сайта (чем дальше сервер, тем ниже скорость). • Технические проблемы на стороне сервера, к которому вы пытаетесь подключиться.

Не работает ТВ РиалКом: нет сигнала

• Проверьте кабели и питание. • Перезагрузите приставку и ТВ. • Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.

Не открывается сайт: не загружается страница

Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе. Убедитесь, что сайт не заблокирован Роскомнадзором, пройдя по ссылке - blocklist.rkn.gov.ru

Произошла авария на линии, когда заработает?

Если вы столкнулись с ошибкой подключения, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи: • Телефон: ☎ 8 (495) 580-57-77 • ВКонтакте: https://vk.com/public66584417 Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️