Почему не работает интернет РиалКом: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
Скорость интернета может снизиться по различным причинам. Вот основные из них:
• Неполадки в работе оборудования, такие как устаревший роутер или сетевая карта.
• Вредоносные программы.
• Физическое расположение сайта (чем дальше сервер, тем ниже скорость).
• Технические проблемы на стороне сервера, к которому вы пытаетесь подключиться.
Не работает ТВ РиалКом: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Убедитесь, что сайт не заблокирован Роскомнадзором, пройдя по ссылке - blocklist.rkn.gov.ru
Произошла авария на линии, когда заработает?
Если вы столкнулись с ошибкой подключения, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи:
• Телефон: ☎ 8 (495) 580-57-77
• ВКонтакте: https://vk.com/public66584417
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Ирина
04/22/2026, 06:38 PMАлина
04/20/2026, 05:28 PMРуслан
04/19/2026, 07:20 AMАртём
04/17/2026, 09:08 PMВероника
04/13/2026, 05:41 AMВиктория
04/09/2026, 05:00 PMЮрий
04/09/2026, 04:42 PMЕлена
04/03/2026, 11:16 PMАнастасия
03/26/2026, 07:45 AMСергей
03/24/2026, 04:57 AMКристина
03/14/2026, 11:10 AMАндрей
03/03/2026, 01:36 PMТатьяна
03/03/2026, 03:10 AMАлина
03/01/2026, 02:26 PMЗоя
02/23/2026, 03:02 PMРоман
02/21/2026, 06:24 PMСергей
02/20/2026, 11:15 AMДарья
02/20/2026, 12:17 AMМарина
02/05/2026, 06:25 AMАндрей
02/04/2026, 03:19 AMПавел
02/03/2026, 04:20 PMЕлена
01/16/2026, 10:44 PMОлег
01/03/2026, 03:08 PMМарина
01/01/2026, 07:03 PMМария
12/13/2025, 07:50 AMИрина
12/12/2025, 07:00 PMЮрий
12/03/2025, 03:10 PMАлександр
08/23/2025, 12:20 PMАлёна
08/15/2025, 12:35 PMАлександра
07/16/2025, 09:06 AM