Сбой РНКБ?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 2 дн. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с РНКБ?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Елена
Симферополь. ошибка загрузки элементов
03/28/2026, 04:32 PM
Дмитрий
форма отключается сама
03/13/2026, 05:37 PM
Михаил
Москва. ошибка появилась снова
02/08/2026, 09:43 AM
Василий
не могу открыть настройки
02/01/2026, 07:30 PM
Андрей
страница сама обновляется
12/30/2025, 03:18 PM
Людмила
Не могу войти ( пишит ошибка идёт профилактика )
12/24/2025, 12:08 PM
Владимир
раздел не доступен временно
12/24/2025, 05:14 AM
Олег
страница пустая без данных
12/23/2025, 04:24 PM
Григорий
ошибка при попытке открыть
12/23/2025, 08:23 AM
Григорий
ошибка отображения данных
12/23/2025, 06:44 AM
Сергей
Так и не возможно зайти в приложение, за целый день ни какой информации для клиентов, в чем причина?
12/22/2025, 09:34 PM
Сергей
22.12.25 так за целый день не работает приложение банка РНКБ, и ответа нет ни где, хотя бы написали будет работать или нет
12/22/2025, 08:58 PM
Сергей
При входе РНКБ пищит ошибка, повторить попытку позже,с 11 часов 2.12.25 не могу войти в приложение
12/22/2025, 12:33 PM
Юлия
Симферополь. ничего не сохраняет
12/22/2025, 12:06 PM
Виталий
страница выглядит сломанной
12/01/2025, 07:26 PM
Виталий
ошибка загрузки вечно повторяется
11/30/2025, 09:11 AM
Жанна
Не открывается сайт , личный каб нет,на телефоне
08/27/2025, 06:36 AM
Юлия Севастополь
В Севастополе не могу зайти в интернет-банк РНКБ. При входе на экране выдается сообщение, что на сервере проводятся технические работы, причем у мужа заходит без проблем
08/18/2025, 05:12 PM
Исайченко ирина
Не открываеться приложение уже 3 дня Мне сегодня кредит нужно оплатить, а я не могу.. Пенсия должна прийти, а я не знаю пришла или нет
08/18/2025, 11:28 AM
Кристина
Не могу зайти в ЛК, выходит оповещение, что ведутся технические работы
08/17/2025, 09:21 AM
Татьяна
С 15 августа не могу войти в интернет банк. Город Санкт-Петербург.
08/16/2025, 02:37 AM
Клиент РНКБ
Евпатория. Уже несколько дней не работает приложение ...👎
08/14/2025, 01:34 PM
Кристина
Когда я смогу войти в приложение, уже несколько дней технические работы???
08/14/2025, 05:45 AM
Елена
Почините примус, очень надооо....!!!
08/13/2025, 01:43 PM
Кристина
Приложение не работает уже третий день, когда я смогу войти в приложение, это очень необходимо?
08/12/2025, 05:45 PM
Надежда
Вход в приложение не доступен!
06/21/2025, 09:31 PM
Артур
Почему не работает РНКБ сегодня?
06/17/2025, 11:09 AM
Янусик
Почему не работает РНКБ сегодня?
06/12/2025, 12:48 PM
Иван
РНКБ не открывается
06/12/2025, 11:20 AM
Без имени
Почему не работает РНКБ сегодня?
06/12/2025, 08:00 AM

Почему старое приложение и интернет-банк больше не открываются?

РНКБ прекратил работу как самостоятельный банк после присоединения к ВТБ 12 июня 2025 года. С этой даты прежние сервисы для корпоративных клиентов, включая интернет-банк, приложение и iBank2, стали недоступны. Для физических лиц карты, счета и другие банковские услуги также переводились в системы ВТБ в течение 2025 года. Поэтому отсутствие доступа к старому приложению не следует автоматически считать техническим сбоем.

Где теперь искать карты и счета?

Управлять ранее оформленными продуктами можно через ВТБ Онлайн. Если нужная карта или счёт не отображается: • Проверьте уведомления банка о завершении миграции. • Убедитесь, что используете привязанный номер телефона. • Откройте веб-версию ВТБ Онлайн. • Если данные по-прежнему отсутствуют, обратитесь в поддержку. Сведения по бывшим счетам и картам должны отображаться уже в системе нового банка.

Не удаётся войти в новый личный кабинет

Для бывших клиентов был предусмотрен доступ по номеру телефона и временному паролю из SMS. Если авторизация не проходит: • Проверьте номер телефона, связанный с банковскими услугами. • Повторно запросите данные для входа один раз. • Попробуйте веб-версию ВТБ Онлайн. • Используйте восстановление доступа. • При несовпадении персональных данных обратитесь в отделение.

Не проходят переводы или привычные платежи

После объединения банков многие операции стали выполняться через ВТБ Онлайн. Кроме того, могли измениться реквизиты, поэтому ранее сохранённые данные не всегда подходят для новых переводов. Для бизнеса новые реквизиты начали действовать с 12 июня 2025 года. Если операция не проходит, сначала проверьте её статус и актуальность реквизитов. Не отправляйте один и тот же перевод повторно, пока неизвестен результат предыдущей попытки.

Куда обращаться по прежним картам, счетам и кредитам?

Вопросы по ранее оформленным банковским продуктам теперь обслуживает ВТБ. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные контакты: • Поддержка с мобильного: 1000 • Телефон по России: 8 (800) 100-24-24